EPL je popolnoma drugo podjetje in nima veze z iSTYLE. Tudi sam nimam slabih izkušenj z EPL.

Za iSTYLE sem pa napisal, ker nisem edini. Vsakdo izmed nas v družbi je imel slabo izkušnjo z njimi. So res posebni in jim ni mar kako nujno oseba potrebuje napravo in da je služba od tega odvisna. Če bi vsaj imel imeli nadomestne naprave bi bilo morda olajšano. Da ne govorim da na maile in klice sploh ne odgovarjajo. Skratka za iSTYLE ni kaj pozitivnega za reci. Enemu kolegu so celo poškodovali fizično napravo, ki je bila brez praske, dobil je pa nazaj aparat, kot da ga je kdo po tleh metal…Prav je da se tudi ta stran sliši.

Pozitiva bi morala biti normala, negativno je pa potrebno izpostaviti, da se jih lahko drugi izognejo.

Glede na število inaprav bi bilo že na mestu, da Slovenija dobi svojo Apple Store. Komot bi to naredili ali pa vsaj uredili res dobro partnersko podporo! Jaz sicer z iStyle nimam nobene slabe izkušnje, a drži, da z njimi nisem imel opravka že VEČ LET, med tem pa se je lahko spremenilo marsikaj.

Problem je da je iStyle bil OK, do zacetka letosnjega leta. Serviserji so zaceli odhajati in so ostali brez servisne ekipe.

Par mesecev so flikali tako da so naprave posiljali v tujino. To je seveda trajalo in trajalo in so se zaciklali, kot jih je ze par tukaj pisalo. Potem so popolnoma zaprli servis. Sedaj imajo na strani kaksen mesec ze napisano da servis obratuje ampak temu ni tako. Se vedno posiljajo v tujino, zato pa imajo vsi slabe izkusnje…

Decembra se marsikdo odloči za kakšen večji nakup - recimo iMac-a. Kdaj, če ne zdaj, bi morale zaloge kar pokati po šivih. Ko pa začnem nakupovati pa prava katastrofa epl in istyle; nič na zalogi, en model(roza) iMac, studio display (opcija) nič! Zaprejo naj.

Res je, da imamo vsi svoje izkušnje in pričakovanja, ampak čisto iz drugega zornega kota… danes je cel svet popolnoma drugačen kot pred leti. Večina nakupov gre preko spleta, logistika je optimizirana do skrajnosti in realno gledano si nobena firma – ne EPL, ne kdorkoli drug – ne more privoščiti, da bi imela na zalogi 20 različnih konfiguracij v vseh barvah, RAM variantah in kombinacijah, ki si jih kdo zaželi tisti trenutek.

Ne zagovarjam nikogar, samo pravim, da je tako pač zgrajen današnji sistem. Razumem, da komu to ni všeč ali da se mu zdi “na pol prazna trgovina” znak nečesa slabega, ampak iz dejanskega poslovnega vidika je to popolnoma normalen model delovanja.