Zivijo,

imam prakticno nov iMac in ravno sem hotel napraviti en Zoom meeting...iiinnn...sranje - kamera ne dela?! Zelena lucka se prizge, ampak slike ni, je crna.

Poizkusil sem ze s FaceTimeom, PhotoBoothom...vedno isto - zelena luc se prizge, slike ni.
Tudi reset SMCja (izklop kabla) ni pomagal...

Ima kdo kaksno izkusnjo...resitev? Hvalaaaaa

Verjetno je kamera fizično odpovedala. Sem imel tak primer na mojem iMac-u pred mnogimi leti, pomagala je na koncu le menjava komplet modula kamere.

Lahko poskusiš še PRAM reset.

Btw, nisi napisal kateri letnik iMac imaš..?

Paco je napisal/a:

Zivijo, imam prakticno nov iMac in ravno sem hotel napraviti en Zoom meeting...iiinnn...sranje - kamera ne dela?! Zelena lucka se prizge, ampak slike ni, je crna. Poizkusil sem ze s FaceTimeom, PhotoBoothom...vedno isto - zelena luc se prizge, slike ni. Tudi reset SMCja (izklop kabla) ni pomagal... Ima kdo kaksno izkusnjo...resitev? Hvalaaaaa

kamera je šla v franže....če je praktično nov imaštako garancijo še, če nimaš pa javi ...

PowerPC je napisal/a:

Verjetno je kamera fizično odpovedala. Sem imel tak primer na mojem iMac-u pred mnogimi leti, pomagala je na koncu le menjava komplet modula kamere. Lahko poskusiš še PRAM reset. Btw, nisi napisal kateri letnik iMac imaš..?

iMac (Retina 5K, 27-inch, 2019)
3,7GHz, 6-Core Intel Core i5
40GB 2667MHz DDR4
Radeon Pro 580X 8GB
System Firmware Version: 1554.60.15.0.0
SMC Version: 2.46f12

darklord je napisal/a:

kamera je šla v franže....če je praktično nov imaštako garancijo še, če nimaš pa javi ...

Garancija bila (samo) 1 leto...datum nakupa - september 2019

Koliko cca pride popravilo?

A si kaj rešil?


Meni se je včeraj enako zgodilo na službenem Macbook-u in sem se takoj spomnil na to temo. Se mi je zdelo prehudo naključje za HW error.

Po precej neuspelih poizkusih (SMC reset, reboot, safe mode), sem odklopil laptop s USB-C HUB-a (HDMI, USB-A) in kamera naenkrat začne delat.

Tako da probi še izštekat vse naprave zadaj ven (pač karkoli imaš priklopljeno, diske, miško, tipkovnico...).

Jenrej je napisal/a:

A si kaj rešil? Meni se je včeraj enako zgodilo na službenem Macbook-u in sem se takoj spomnil na to temo. Se mi je zdelo prehudo naključje za HW error. Po precej neuspelih poizkusih (SMC reset, reboot, safe mode), sem odklopil laptop s USB-C HUB-a (HDMI, USB-A) in kamera naenkrat začne delat. Tako da probi še izštekat vse naprave zadaj ven (pač karkoli imaš priklopljeno, diske, miško, tipkovnico...).

Sem šel do podjetja, kjer sem kupil iMaca. So ga "odlepli"/razstavli, izklopli konektor od kamere in ga vklopli nazaj - in dela.
Ker je pa garancije samo 1 leto, in je bilo treba nalepit nove nalepke, sem plačal 50€.
So pa rekli, da sedaj v 10ih letih niso imeli niti enega primera, kjer bi pri iMacu bil problem s kamero, sedaj pa v dveh tednih že drugič.