Živjo,

imam cca. 3 mesece star MacBook Air 2017 (ne retina). Računalnik je kar naenkrat začel delati nenormalno počasi. Po PRAM in SMC resetu, clean installu OSa (Mojave), bootu v safe mode in vseh ostalih "trikih", ki jih poznam, sem našel vzrok za težavo.

Inštaliral sem Intel Power Gadget in ugotovil, da računalnik večino časa throttla CPU na 500MHz in GPU na 300MHz.





Vsake toliko časa se CPU "zbudi" in za par sekund normalno deluje pri cca. 1.8GHz. Potem frekvenca spet pade nazaj na 500MHz in zadeva je spet neuporabna.

Temperature izgledajo OK, pod 50 stopinj, tudi po občutku se računalnik ne pregreva.

Računalnik sem imel na 2 servisih, FMC in iStyle, na obeh enaka zgodba. "Diagnostika ne pokaže nič, vaš računalnik deluje normalno", čeprav sva s serviserjem delala direktno primerjavo z enakim Airom en zraven drugega in čeprav sem obema kazal nizko frekvenco CPUja.

Ima mogoče kdo še kakšno idejo, kaj bi lahko bilo narobe oz. kaj lahko še probam, preden vse skupaj vržem skozi okno in obupam nad Applom?

Poskusi s tem: https://www.youtube.com/watch?v=w85jd3z0944

Čeprav imam tudi jaz občutek, da je problem nekje v hardwareu.

Še tole, za občutek.

Geekbench 4 score primerljiv z 10 let starim Intel Atom single core.

mikrohard je napisal/a:

Poskusi s tem: https://www.youtube.com/watch?v=w85jd3z0944 Čeprav imam tudi jaz občutek, da je problem nekje v hardwareu.

Hvala za predlog. Probal, ampak ni razlike. Frekvenca skoči na 500MHz in ostane tam, ne glede na opcije v Volti.

Če je 3 mesece star, uveljavljaj garancijo.

Podoben primer sem pred kratkim imel na 15-inch modelu (2011 letnik). Hitrost procesorja je bila zaklenjena na 2.0 GHz, plus zagon računalnika je trajal 4 minute.
Bil je problem v MacOS, saj je na testnem disku z MacOS Mavericks računalnik normalno deloval.

Vem pa tudi, da MacBooki delujejo počasi, če je težava v kakšnem senzorju ali bateriji (npr. odklopljena ali pokvarjena).

Ampak glede na to, da si poskusil že vse, je po mojem res težava v HW.

Se bom kar tu pridružil s vprašanjem in sicer

Imam MacBook AIR 2018 Retina in se mi pojavlja naslednji problem

Namreč ko končam z delom na MacBoook-u enostavno zaprem pokrov dol.

Če je MacBook air več kot eno uro ali čez noč neaktiven in odprem pokrov se pc ne
aktivira. Potem moram nekaj časa tiščat gumb za ugašanje, da se naloži na novo kot da je bil pred tem dan v Shut Down.

Kaj bi bilo narobe (kakšna nastavitev) al jaz delam kaj narobe?

Hvala za vsako pomoč.

luky53 je napisal/a:

Se bom kar tu pridružil s vprašanjem in sicer Imam MacBook AIR 2018 Retina in se mi pojavlja naslednji problem Namreč ko končam z delom na MacBoook-u enostavno zaprem pokrov dol. Če je MacBook air več kot eno uro ali čez noč neaktiven in odprem pokrov se pc ne aktivira. Potem moram nekaj časa tiščat gumb za ugašanje, da se naloži na novo kot da je bil pred tem dan v Shut Down. Kaj bi bilo narobe (kakšna nastavitev) al jaz delam kaj narobe? Hvala za vsako pomoč.

Če slučajno nimaš naloženega zadnjega updata, bi jaz prvo probal s tem.

https://www.idownloadblog.com/2019/08/01/macos-mojave-wake-from-sleep-patch/

PowerPC je napisal/a:

Če je 3 mesece star, uveljavljaj garancijo. Podoben primer sem pred kratkim imel na 15-inch modelu (2011 letnik). Hitrost procesorja je bila zaklenjena na 2.0 GHz, plus zagon računalnika je trajal 4 minute. Bil je problem v MacOS, saj je na testnem disku z MacOS Mavericks računalnik normalno deloval. Vem pa tudi, da MacBooki delujejo počasi, če je težava v kakšnem senzorju ali bateriji (npr. odklopljena ali pokvarjena). Ampak glede na to, da si poskusil že vse, je po mojem res težava v HW.

Računalnik je bil na 2 različnih servisih. Prosevis (FMC) in iStyle. Obakrat ista zgodba. "Naprava deluje po specifikacijah proizvajalca" ker njihova diagnostika ni pokazala napake.

sasok je napisal/a:

Temperature izgledajo OK, pod 50 stopinj, tudi po občutku se računalnik ne pregreva.

Za apple prenosnike ni normalna temperatura 50C

warcanoid, na idle je to OK temperatura. Pri obremenitvi grejo pa res tudi do 100 stopinj, ja.

Skratka, samo hiter update. Po 2 neuspelih poskusih diagnostike na FMC in iStyle in prepričevanja da je macbook air pač osnovni model sem zadevo odnesel še na EPL. Izkazalo se je, da bi moral to narediti že prvič.

Po cca. 2 dneh sem dobil od njih mail:

Citiram:

sporočam Vam da smo po dolgotrajnem pregledu in testiranju zaznali težavo z matično ploščo. Uredili bomo menjavo matične plošče