No da zaključim to zgodbo iz moje strani. Danes sem dobil nov garancijski list, garancija velja spet eno leto. Ko so dobili dopis Tržnega išpektorata, so me takoj kontaktirali, da dobim novo garancijo

iCharlie je napisal/a:

No da zaključim to zgodbo iz moje strani. Danes sem dobil nov garancijski list, garancija velja spet eno leto. Ko so dobili dopis Tržnega išpektorata, so me takoj kontaktirali, da dobim novo garancijo

Upajmo, da jim bo to postalo praksa... ne da ga dobijo samo tisti, ki naredijo prijavo ...

Upajmo,.. Čeprav, ko sem prevzel aparat so mi zelo prepričljivo razlagali, da je garancija samo 3mesece na nov aparat. Pa dvomim, da sem prvi, ki jih je prijavil. Že uporabnik simaa jih je moral prijavit, pa tudi za njega dvomim, da je bil prvi

iCharlie je napisal/a:

Upajmo,.. Čeprav, ko sem prevzel aparat so mi zelo prepričljivo razlagali, da je garancija samo 3mesece na nov aparat. Pa dvomim, da sem prvi, ki jih je prijavil. Že uporabnik simaa jih je moral prijavit, pa tudi za njega dvomim, da je bil prvi

Čestitke!

Upam da ti bo sedaj novi izdelek bolje služil. Pa tudi če bi se ga odločil recimo prodati, bo imle izdelek višjo prodajno vrednost kot pa tisti z 90 dni garancije.

Upajmo, da bo bolje služil ja. Hvala tebi za nasvet

Žalostno je zgolj to, da to očitno počnejo konstantno (očitno) in oni predstavljajo podjetje, ki prodaja naprave visokega razreda. Pooblaščeni servis pa se obnaša kot, da zastopa Dealextreme.

mwayin je napisal/a:

Žalostno je zgolj to, da to očitno počnejo konstantno (očitno) in oni predstavljajo podjetje, ki prodaja naprave visokega razreda. Pooblaščeni servis pa se obnaša kot, da zastopa Dealextreme.

Ja res se čudno obnašajo. Mislijo da če prodajejo Apple da so nad slovensko zakonodajo.

Pozdravljeni,

tudi meni so pred kakim tednom dni zamenjali iphona in so mi samo prelepili nalepko čez. Nato sem klicala na Emonagram, kjer mi je serviser zagotovil, da imam z njihovim listom, ki sem ga dobilA zraven in kjer je zabeleženo, da je novi IMEI, 1 LETNO GARANCIJO. Tako da, samo list rabim dodat zraven, je pa rekel, da tudi to načeloma ni treba, ker imajo itak oni v sistemu vse zavedeno.

LP

tejca12 je napisal/a:

Pozdravljeni, tudi meni so pred kakim tednom dni zamenjali iphona in so mi samo prelepili nalepko čez. Nato sem klicala na Emonagram, kjer mi je serviser zagotovil, da imam z njihovim listom, ki sem ga dobilA zraven in kjer je zabeleženo, da je novi IMEI, 1 LETNO GARANCIJO. Tako da, samo list rabim dodat zraven, je pa rekel, da tudi to načeloma ni treba, ker imajo itak oni v sistemu vse zavedeno. LP

Dobra si, da jim upaš tako zaupati brez pairja danes ni nič.

tejca12 je napisal/a:

Pozdravljeni, tudi meni so pred kakim tednom dni zamenjali iphona in so mi samo prelepili nalepko čez. Nato sem klicala na Emonagram, kjer mi je serviser zagotovil, da imam z njihovim listom, ki sem ga dobilA zraven in kjer je zabeleženo, da je novi IMEI, 1 LETNO GARANCIJO. Tako da, samo list rabim dodat zraven, je pa rekel, da tudi to načeloma ni treba, ker imajo itak oni v sistemu vse zavedeno. LP

hahaha saj ne morem verjet. Isti servis je zatrjeval, da garancijski rok ne začne šteti znova, zaj pa kao pravijo da ja. Saj tak kot je že en pred mano povedal brez papirja ni nič.

Danes sem bil na trznem inspektoratu, zaradi nepodaljsanja garancije, so zelo prijazni in takoj pomagajo, veseli so vsake prijave, tako da vsi, ki vam emonogram ni podaljasal, takoj na trzni inspektorat ali pa email poslat

Ok, jim jutri napišem mail

Sem dobila od tržnega inšpektorata, da sem upravičena do novega garancijskega lista. Zdej verjetno morem kontaktirat zopet servis? Ker meni so na inšpektoratu samo napisali odgovor, da sem do garancije upravičena.

Pojdi na Emonogram in ti uredijo

Očitno bojo nadaljevali svojo stalno prakso, dokler ne dobijo neke kazni za to nategovanje. Me zanima kaksno je stališče Simobila glede tega servisa, kdo daje zaposlenim navodila, da načrtno zavajajo stranke. Simobil ali servis? Drugače pa ja, kot ti je že nekdo napisal. Pokažeš dopis inšpektorata in dobiš novo garancijo, brez tega je samo 3 mesece,..

iCharlie je napisal/a:

Očitno bojo nadaljevali svojo stalno prakso, dokler ne dobijo neke kazni za to nategovanje. Me zanima kaksno je stališče Simobila glede tega servisa, kdo daje zaposlenim navodila, da načrtno zavajajo stranke. Simobil ali servis? Drugače pa ja, kot ti je že nekdo napisal. Pokažeš dopis inšpektorata in dobiš novo garancijo, brez tega je samo 3 mesece,..

Upam da bojo in Simobil in Emonagram fasali konkretno kazen.

Bom kar tukaj vprasal.

Na Miniju (ni vec v tovarniski garanciji) razbil steklo,imel zavarovano. Na Proservisu dobim novi izdelek. Garancija tega izdelka je 3 ali 12 mesecev?

Frips je napisal/a:

Bom kar tukaj vprasal. Na Miniju (ni vec v tovarniski garanciji) razbil steklo,imel zavarovano. Na Proservisu dobim novi izdelek. Garancija tega izdelka je 3 ali 12 mesecev?

Če je bil zamenjan za novega je potem garancija 12 mesecev.

iDejanP je napisal/a:

Če je bil zamenjan za novega je potem garancija 12 mesecev.

Nevem ce to drzi... Ker ne gre za garancijsko menjavo... Ampak iz zavarovanja... Bo moral kdo drug povedati...

12 mesecev. Sem imel raznih "se zgodi" menjav (po poteku tovarniške garancije) malo morje.