Daj preberi kar sem ti napisal zgoraj, pa mi malce bolje opiši situacijo, morda najdemo rešitev.

iPredator je napisal/a:

Daj preberi kar sem ti napisal zgoraj, pa mi malce bolje opiši situacijo, morda najdemo rešitev.

Ker sem pozabil iCloud geslo sem resetiral gsm aparat,tako,kot se to stori pri adroidu pred letim. (Telefon uporabljam samo za klicanje, zato nisem iCloud nikoli uporabil, da bi preko programa kaj nalagal oziroma slike nalagal na PC)

Ustvaril sem na novo ID geslo ampak mi na začetku gesla ne sprejme, ker pa starega ne vem več ne morem aktivirati gsm.
Ker mi je to prvi apple nisem vedel da je tako zaščiteno-da bi vedel bi si gmail in geslo zapisal.

Zato me zanima,kako to popravit in zakaj mi apple ne bi resetiral gesla,ker sem lastnik in imam vse dokumente o tem.

Si že kaj probal rešit za obnovo gesla (obnovitveni mail, varnostna vprašanja, ki si jih nastavo)?

Tukaj: https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid?returnURL=https://appleid.apple.com&app_id=93&language=US-EN

sale282 je napisal/a:

Ker sem pozabil iCloud geslo sem resetiral gsm aparat,tako,kot se to stori pri adroidu pred letim. (Telefon uporabljam samo za klicanje, zato nisem iCloud nikoli uporabil, da bi preko programa kaj nalagal oziroma slike nalagal na PC) Ustvaril sem na novo ID geslo ampak mi na začetku gesla ne sprejme, ker pa starega ne vem več ne morem aktivirati gsm. Ker mi je to prvi apple nisem vedel da je tako zaščiteno-da bi vedel bi si gmail in geslo zapisal. Zato me zanima,kako to popravit in zakaj mi apple ne bi resetiral gesla,ker sem lastnik in imam vse dokumente o tem.

In kaj ima Apple pri tem, ce si ti pozabil poleg iCloud podatkov za prijavo tudi Gmail podatke. Gmail ni Apple-ov servis... ampak je Google-ov...

In Gpc17 je ze napisal, da se to menda da resit... samo da pa ni brezplacno... Ne bos pa tega mogel resiti s tem, da bos samo tukaj pisal ampak bos moral kontaktirati Apple ali pa Google... odvisno katere podatke tocno potrebujes ...

P.S:
Dokumenti dokazujejo samo lastnistvo nad aparatom (pa se to ni neko pravo dokazilo)... ne pa tudi lastnistva iCloud racuna niti ne lastnistva Gmail racuna ...

Z gmail enda misli, da ima iCloud narejen z gmailom (jabukjoza@gmail.com), pozabil pa je geslo, ki si ga je nastavil za iCloud račun. Zdaj če ima kot varnostni email tudi ta gmail in ve njegovo geslo bo šlo skozi preko iforgot

iApple je napisal/a:

Z gmail enda misli, da ima iCloud narejen z gmailom (jabukjoza@gmail.com), pozabil pa je geslo, ki si ga je nastavil za iCloud račun. Zdaj če ima kot varnostni email tudi ta gmail in ve njegovo geslo bo šlo skozi preko iforgot

Ce za Gmail ve podatke... potem je to dokaj enostavno... ker samo klikne na "Forgot password" in izbere nacin za restore preko mail naslova... Ampak dvomim, da je toliko nevesc, da tega ne bi ze sam pogruntal ...

Saj iPredator mu je ze enkrat napisal, da naj malce bolj opise situacijo... ker to, kar je sedaj napisano je vse bolj nejasno... in lahko samo "streljamo v meglo" in ugibamo, kaj ve in kaj je pozabil ...

Uf, me je izučilo, da moreš pri tehnični pomoči začet od popolnega začetka. Sem se že miljonkrat trudil zadeve reševat na vse možne načine, pravi pa je bil tisti najbolj (za mene) banalen, ker niti nisem razmišljal, mi je bilo samoumevno.
Probat se splača, mogoče pa ve. Mogoče pa ima na gmailu nastavljen mail za obnovitev gesla.

sale282 je napisal/a:

Matr nikoli več iphone

Ampak zgornja izjava pa zmaga, prav res.

"Sem izgubil ključ od avta, zdaj pa ne morem notri. Matr, nikoli več folksvagna, kakšna jajca...jebemti porsche slovenijo, mi sploh nočejo dati rezervnega..."

protoncek je napisal/a:

Ampak zgornja izjava pa zmaga, prav res. "Sem izgubil ključ od avta, zdaj pa ne morem notri. Matr, nikoli več folksvagna, kakšna jajca...jebemti porsche slovenijo, mi sploh nočejo dati rezervnega..."

1+ !

100 zakaj pa kako ,ni pa nobene rešitve :/

Pa dobro, pa kaj ti se hecaš?!
Si probal preko te poti? https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid?returnURL=https://appleid.apple.com&app_id=93&language=US-EN

sale282 je napisal/a:

100 zakaj pa kako ,ni pa nobene rešitve :/

Ali ti res pricakujes, da te bodo sami kontaktirali ali celo prisli na dom in to resili... Veckrat je ze omenjeno, da poklici support ... Stevilka je objavljena tukaj >> http://www.jabuk.si/pbb/viewtopic.php?t=17418 in je 0800 80321 ... Klic je brezplacen... le pogovor poteka v anglescini ...

https://www.apple.com/si/support/iphone/contact/

https://www.apple.com/si/support/

https://www.apple.com/si/support/contact/

http://support.apple.com/sl-si/HT201232

https://getsupport.apple.com/ProductSelector.action

https://getsupport.apple.com/GetSASO?PRKEYS=PF9&locale=sl_SI



Poleg tega so nekateri tudi napisali, da malo bolj tocno razlozi, kaj vse si "pozabil". iCloud naslov, iCloud geslo, Gmail naslov, Gmail geslo,... ? Ampak od tebe nic konkretnejsega... Se mi zdi, da prav noces resiti tega problema... in cakas, da se bo problem resil sam od sebe?


P.S.: Pa upam, da nam bos tudi sporocil, ce si in kako si problem resil... da bomo bolj tocno vedeli za drugic, ko bo kdo imel podoben problem ...

Support dela do 17h ker sem zadnjic klical 16:45 in so se oglasili,samo tako za info:)

MxDaviD je napisal/a:

Support dela do 17h ker sem zadnjic klical 16:45 in so se oglasili,samo tako za info:)

Mislim, da je Support center na Irskem... in tam je drug casovni pas (pri njih je GMT, pri nas je GMT+1)... ... Verjetno je to razlog, da so se ob 16:45 se javili ...

Ja tako ja pomoje,so pa zelo prijazni:D sploh ce poklices vsaj 2x haha

sale282 zdaj pa dobro preberi tale post!
1. še enkrat preberi vse odgovore v tej temi, ker imam občutek da površno bereš, še posebaj se posveti Jest-ovim odgovorom
2. Morda se da rešiti brez klicarjenja na support, vendar se boš moral še enkrat potrudit in malenkost bolje razložit zadevo, zato prosim odgovarjaj na moja vprašanja kar se da natančno.

Ok razumem, da ne veš gesla od iClouda. Predvidevam pa da bi moral vedeti na kateri gmail si ga ustvaril, oz. vsaj nekaj možnih gmailov, na enemu od teh, ki si jih lastiš mora biti kajne? Najprej mi razjasni to, nato greva naprej.

Ok. Ne vem ce tole pase na ta post,pa vendar. Zadnje dni me na vseh iNapravah konstantno sprasuje za apple ID. Ko ga vnesem cez nekaj minut spet ista pesem. Probal sem ga reseterati,ne pomaga,sprasuje me tudi za icloud kjer pa ponavadi napise da sem vnesel napacnega,drugace sem imel istega za apple id in icloud...zadeva je zelo moteca

popolnoma s izpiši, tako da pozabi račun, nato se ponovno vpiši, poizkusi tudi z menjavo gesla, če ne bo nič pomagalo lahko probaš še update, če še nisi na zadnjem

Sem rešil preko klicnega centra ...

Thanks for sending the proof of purchase for this product:

Product: iPhone 5s

Serial number:


After reviewing the provided documentation, we unlocked the product.










Julian

AppleCare Account Security
Contact Apple Support - Apple Support
www.apple.com