Pozdravljeni

Pred kratkim sem si iz Amerike prinese Mac Book Proja. Po tednu dni uporabe je crknila matična plošča - ni se hotel več vklopiti.

Odnesel sem ga na pooblaščeni servis v Sloveniji EPL, ker je bilo rečeno da zna zadeva trajati več kot mesec dni. Sedaj je mesec že minil.

Zanima me v koliko časa morajo zadevo servisirati in če se lahko zahteva novi izdelek po pretečenem času. V tem času nisem dobil nadomestnega računalnika.

MIslim da je delovanje EPL la nekoliko neskladno z Apple politiko, saj v tujini (USA, UK) nemudoma zamenjajo zadevo kolikor vem.

Lp

Drugič ga nesi raje v Avstrijo. V 14 dneh (max) ga boš imel nazaj na mizi. Slovenčki bodo pač ob plačilo servisnih storitev (njihova krivda). Poleg vsega imam še jaz boljše izkušnje s strokovno usposobljenostjo Avstrijcev, pa tudi neposedni dostop do servisnih kanalov imajo, ne pa tako kot naši, ki naročajo prek treh posrednikov.

Po ZVPot imajo 45dni da napako odpravijo. Če je ne imaš pravico zahtevati nov brezhiben izdelek.

Tako da pričakuj popravljeno točno 45. dan. Verjetno boš prejel mail/klic enkrat
popoldan...

LP

Hvala za nasvet naj nesem v Avstrijo, na žalost sem se tega spomnil nekaj dni prepozno.

Sedaj bom potrpel. Predvsem zanimivo i je bilo da nimajo na zalogi rezervnih delov, ki morajo priti iz amerike na irsko in iz irske v slovenijo? Potem pa tukaj menjajo matično ploščo. Sliši se dokaj neekonomično.

Hvala za odgovore.

Lp

Hmm, to ni roba, ki jo vsaj dan kupijo po nekaj kilogramov.

Apple je v Sloveniji vsekakor ekstotika in to nekateri iz takšnih in drugaélnih razlogov rado pozabljate.

Zdravo!

Imam eno vprašanje, namreč moj malo več kot 1 leto star MacBook mi je nehal CD/DVD-je ven metati (menda je šel mehanizem), tako da so mi v iStylu rekli, da je menjava le-te okoli 350 Evrov. Zanima me ali to res toliko pride in ali je servis mogoč v M storu (če je, kako bi bilo mogoče Maca dostaviti tja, ne da bi se samo za to moral odpraviti v Graz)?

Hvala!

Mare

bolj se ti splača kupit kje preko ebaya.

LP

Nekaj imaš tudi tukaj.
http://www.ifixit.com/Products/MacBook-Pro-15-Inch-2-GHz-Optical-Drives/15/64

LP