Jabuk
Pojdi na stran Prejšnja  1, 2
MBP in nesteto okvar
Jabuček

Jabuček

Pridružen/a: 08.04.2008
Prispevkov: 49
Kraj: Ljubljana
Ni navedeno

Poglej uporabnikov profil
Prispevek: #21   Objavljeno 10.06.2010 13:48:47
Odgovori s citatom Dodaj uporabnika na seznam ignoriranih
token je napisal/a:
kje mamo pa najblizji apple retail za slovenijo ? italija, avstrija ?


Apple Store Angaben
Adresse: Rosenstraße 1 80331 München, 089 242145 000

Ta je najbližji.

Slovenski serviserji ti bodo težko zamenjali prenosnik za novega, ker nimajo kritja s strani Apple za menjave. Mogoče ga je pa zato tvoj predhodnik prodal?

Lahko poskusiš srećo z Apcomom, ki je slovenski generalni uvoznik, vendar moje izkušnje kažejo na to, da se jim gre bolj za denar kot pa za stranke...

http://www.apcom.si/slv/footer/contact-us/
Stevie Wozniak

Stevie Wozniak

Pridružen/a: 17.08.2008
Prispevkov: 1447
Ni navedeno

Poglej uporabnikov profil
Prispevek: #22   Objavljeno 10.06.2010 13:59:12
Odgovori s citatom Dodaj uporabnika na seznam ignoriranih
apcom je slovenski pod okriljem powercoma, ki je hrvaski, right ?

bi tut z veseljem sel v minhen na en kratek izlet in sprot se v apple store, sam tut nevem kok haska je vse skp. bojo scekiral, odkril nc in si spet na nuli.
Stevie Jobs

Stevie Jobs

Pridružen/a: 14.03.2008
Prispevkov: 1584
Moški

Poglej uporabnikov profil
Prispevek: #23   Objavljeno 10.06.2010 14:15:46
Odgovori s citatom Dodaj uporabnika na seznam ignoriranih
Ja glede na to, da gre za model early 2008 2.5Ghz je 99% grafična. Za to ima Apple poseben test, ki mu pove, če je res grafična ali ne. Zdaj, če imajo naši serviserji to orodje ne vem sem pa prepričan, da ga imajo v m-store v AUt ali pa v italiji.

Čimprej nesi nazaj v neki bolj strokoven servis pa ti bodo verjetno menjali logic board kjer je gor tudi grafična.
Jablanator

Jablanator

Pridružen/a: 13.04.2006
Prispevkov: 190
Ni navedeno

Poglej uporabnikov profil
Prispevek: #24   Objavljeno 10.06.2010 14:49:04
Odgovori s citatom Dodaj uporabnika na seznam ignoriranih
Nesi na EPL. Meni so pri MBP 17" 2007 zamenjali komplet plato po skoraj treh letih (serijska napaka grafična GT8600), pri MB 13" 2007 pa plastiko pod tipkovnico (tudi serijska napaka). Vse brezplačmo, oba računalnika delujeta kot nova.
Jabuček

Jabuček

Pridružen/a: 29.05.2009
Prispevkov: 62
Ni navedeno

Poglej uporabnikov profil
Prispevek: #25   Objavljeno 11.06.2010 18:42:08
Odgovori s citatom Dodaj uporabnika na seznam ignoriranih
Vsi hvalijo Avstrijo in servis tam. Probaj tam ...
Jablanator

Jablanator

Pridružen/a: 21.11.2007
Prispevkov: 118
Ni navedeno

Poglej uporabnikov profil
Prispevek: #26   Objavljeno 23.06.2010 22:48:01
Odgovori s citatom Dodaj uporabnika na seznam ignoriranih
Se oproščam, ker nisem brala foruma že prej. Torej: jaz tudi priporočam Hruško (hruska.si, bivši Mac & PC). Niso neposredno požegnani od Appla, imajo pa pogodbo z EPL-jem (ko se EPL-ju ne da ukvarjat s strankami "s posebnimi potrebami", te bodo na Hruški z veseljem sprejeli, čeprav je EPL-jev servis sicer povsem na nivoju).

Kje je računalnik kupljen, ni pomembno, če imaš AppleCare. Moj je bil kupljen preko spleta v Nemčiji. In ne, FMC ti ga ne more menjati, za menjavo se lahko dogovarjaš samo preko telefona na brezplačni 080 številki za pomoč strankam: http://www.apple.com/support/contact/phone_contacts.html.

Pri meni je sicer trajalo in trajalo in trajalo, ampak končno smo le prišli na skupni jezik. Imeti moraš vsaj štiri okvare "dragih komponent" (to so vsaj matična plošča, trdi disk, LCD; za optično enoto ne vem, ampak najbrž je; baterija in plastika/aluminij to preverjeno niso, četudi stanejo po 100 ali 200 EUR, disk pa pol manj), ampak najbrž moraš menjavo urediti, ko se ti (vsaj kakšna) komponenta pokvari, torej preden ti jo zamenjajo.

En moški na telefonu je bil zelo zelo faca, ostali operaterji so bili čudni in nekooperativni (seveda si za napake najprej kriv sam in moraš ponovno namestiti operacijski sistem). Jaz se nisem razburjala ali jezila. Vse smo rešili v popolnoma normalnem tonu po približno petih ali več urah telefonskih pogovorov (enkrat sem govorila dve uri v eni rundi, potem pa sem jih še približno petkrat do šestkrat klicala).

Hoteli so govoriti tudi s serviserjem, kamor sem nesla računalnik. Tako da je vsaj takrat priporočljivo, da računalnika ne servisira kakšen lolek. EPL ali Hruška, morda tujina, ampak v tujini ne boš dosti pridobil - ker moraš vsaj trikrat tja.

Aja, pa Slovenija je banana republika, tako da tudi če dobiš menjavo, jo boš moral organizirati kje v tujini, ker poštarji iz Kitajske v Slovenijo ne dostavljajo pošiljk.
Ne moreš dodajati novih tem
Ne moreš odgovarjati na teme
Ne moreš urejati svojih prispevkov
Ne moreš brisati svojih prispevkov
Ne moreš glasovati v anketi
Pokaži sporočila:
Pojdi na:
Jabuk.si Vsa vsebina spletne strani je last Jabuk.si in njegovih članov. © 2004 - 2020 Jabuk.si Kontakt Kontakt   Domov Domov   Na vrh strani Na vrh strani