Zivijo,

Imam Pro ja retina late 2013. Zacelo so se tezave z delaminacijo zaslona.

http://appleinsider.com/articles/15/10/17/apple-activates-quality-program-for-retina-macbook-coatings

Ima kdo podobne tezave? zasledil sem, da je apple priznal napako in menja zaslon.

Ima kdo izkusnje z omenjeno napako pri nasih pooblaščenih servisih?

LP;
a

Pokliči pro servis ali epl pa boš izvedel iz prve roke oziroma pokliči na Apple support na brezplačno številko 0800 80321 govorijo samo ang jezik.

thx za odgovor...

sem klical nase ja...pravijo naj prinesem in da se vsak primer posebi resuje?

ne vem kaj se ima tukaj za resevat, ce je zaslon v k****. naj se zamenja in je...

falkor je napisal/a:

sem klical nase ja...pravijo naj prinesem in da se vsak primer posebi resuje? ne vem kaj se ima tukaj za resevat, ce je zaslon v k****. naj se zamenja in je...

Vsakemu ne zamenjajo. http://www.staingate.org/#whatisthestaingate

falkor je napisal/a:

sem klical nase ja...pravijo naj prinesem in da se vsak primer posebi resuje? ne vem kaj se ima tukaj za resevat, ce je zaslon v k****. naj se zamenja in je...

ja vsak posebaj.. ker, če je tvoj aparat že čist popraskan in luknjast, ti bodo gladko zavrnil garancijski zahtevek, čene bodo pa verjetno zrihtal bp.

falkor je napisal/a:

Zivijo, Imam Pro ja retina late 2013. Zacelo so se tezave z delaminacijo zaslona. http://appleinsider.com/articles/15/10/17/apple-activates-quality-program-for-retina-macbook-coatings Ima kdo podobne tezave? zasledil sem, da je apple priznal napako in menja zaslon. Ima kdo izkusnje z omenjeno napako pri nasih pooblaščenih servisih? LP; a

Kaj uporabljas za ciscenje zaslona?

zgolj in samo prilozeno mikrofibro krpico...

naj se omenim, da se je delaminacija sele zacela - na crnem robu in je skoraj nepopazna...zaenkrat...

se pa bojim da bo tega vedno več, zato bi rad zamenjal preden bo prepozno...


LP,
a

In si že kaj urgiral oz reševal?

Pri meni je taka situacija:

Za to napako se pri pooblaščencih zastonj zamenja ekran... Seveda če ni nekih ostalih fizičnih poškodb.

Torej lahko nesem v EPL? Ali je še kakšna alternativa?

zivijo,

excalibur....

sam imam cisto podobno napako....nisem še nesel, ker ne vem koliko časa bom moral čakati na novega, oziroma biti brez kompa....jih jutri še enkrat pokličem

lp,
a

excalibur je napisal/a:

Torej lahko nesem v EPL? Ali je še kakšna alternativa?

Jup

falkor je napisal/a:

zivijo, excalibur.... sam imam cisto podobno napako....nisem še nesel, ker ne vem koliko časa bom moral čakati na novega, oziroma biti brez kompa....jih jutri še enkrat pokličem lp, a

3-5 delovnih dni.

Predvidevam da mora biti macbook še v garanciji? Ker pri meni se je zadeva pojavila tako na črnih robih, kot na sredini ekrana :S Vendar mi je garancija že potekla.

Meni je potekla garancija 2 leti nazaj. Kljub temu sem nesel na servis in so mi pri EPL brezplačno zamenjali celotni zgornji del prenosnika (ekran z ohišjem).

ali še vedno popravljajo težavo z odstopanjem protiodsevne prevleke brezplačno. Imam macbook pro 13 retina, ki je star skoraj 2 leti (garancija samo eno leto). Danes sem klical na EPL in so mi rekli naj preverim na apple quality program, če imajo še vedno ta program, vendar tam tega ni več.

Program ni javen zato se vsak prenosih obnavrava posebi. Je pa tako da program velja 3 leta od datuma nakupa tako da kar odnesi

ok hvala za odgovor. Kaj pa, če mi bodo kaj komplicirali, na kaj se lahko zagovarjam? Kje v Ljubljani najmanj komplicirajo, na kateri servis naj ga peljem?

da zaključim. V EPL-u brez težav zamenjali zaslon brezplačno, čeprav je prenosnik že skoraj eno leto brez garancije. Prinesel v ponedeljek, v torek že popravljeno.