Sem lastnik več Apple naprav, ki jih imam povezane z Apple ID računom. Na računu imam tudi nekaj denarja, vendar že kar nekaj časa (več kot leto dni) ne morem kupovati aplikacij. Progam me namreč ne spusti skozi, saj zahteva odgovor na 2 varnostni vprašanji (sicer so 3 vprašanja, vendar vedno ponudi 2).

Poizkusil sem vse možne kombinacije, vendar nič ne deluje. Pravi, da odgovori niso pravilni, kar me zelo čudi.

Problem je v tem, da varnostnih vprašanj ne morem poenostaviti, saj nimam rescue email. Posledično tudi ne morem spreminjati drugih pomembnih zadev v zvezi z Apple ID.

Je imel že kdo s foruma tovrstne težave? Kako jih je rešil?

Hvala za pomoč.

Jaz sem imel enkrat težave ko se nisem spomnil teh vprašanj ker sem dal kar nekaj brezveze odgovore. Poklical sem na Apple podporo (0800 80321) in so mi brez težav rešili, na drugo napravo so mi poslali neko kodo ki sem jo potem svetovalcu prebral in so mi resetirali ta vprašanja. Če se ne motim, delajo med 9-17 uro čez teden.