Jabuk
Ukinitev naročnine - napaka
Stevie Wozniak

Stevie Wozniak

Pridružen/a: 26.07.2010
Prispevkov: 1216
Kraj: Kamnik
Moški

Poglej uporabnikov profil
Prispevek: #1   Objavljeno 28.07.2022 13:49:53
Ukinitev naročnine - napaka
Odgovori s citatom Dodaj uporabnika na seznam ignoriranih
Pozdrav!

Pred nekaj dnevi sem namestil Express VPN (odsotnost v tujini in želja po gledanju TDF). Po 3 dneh sem 7-dnevno brezplačno verzijo preklical - vsaj tako sem mislim. Zaradi slabega signala se je očitno preklic nekje zaciklal in je dsnes prišlo sms sporočilo od banke, da so mi trgali 106.99€ za eno leto. Po tem sem kontaktiral Express VPN, kjer so bili zelo ustrežljivi in mi povedali, da oni nimajo zavedeno, da bi jaz nadaljeval z naročnino. Sedaj sem se obrnil neposredno na Apple (na računu, ki sem ga prav tako danes prejel - Report an issue). Oddal sem zahtevo za refund, ker nisem želel podaljšanja naročnine (kar je evidentno, glede na to, da sem odreagiral v roku nekaj minut po prejemu sms sporočila od banke).

Zanima me ali ima kdo od vas izkušnje s tem in kakšna je verjetnost, da bom dobil refundacijo?

Hvala in lep pozdrav!
Stevie Wozniak

Stevie Wozniak

Pridružen/a: 16.05.2007
Prispevkov: 1028
Kraj: radomlje
Moški

Poglej uporabnikov profil
Prispevek: #2   Objavljeno 28.07.2022 13:52:38
Re: Ukinitev naročnine - napaka
Odgovori s citatom Dodaj uporabnika na seznam ignoriranih
Kar sem imel težav z iTunes store skozi leta so vedno rešili v mojo korist.
Stevie Wozniak

Stevie Wozniak

Pridružen/a: 26.07.2010
Prispevkov: 1216
Kraj: Kamnik
Moški

Poglej uporabnikov profil
Prispevek: #3   Objavljeno 28.07.2022 14:24:50
Re: Ukinitev naročnine - napaka
Odgovori s citatom Dodaj uporabnika na seznam ignoriranih
Super, upam, da niso spremenili svoje “politike”.
Stevie Wozniak

Stevie Wozniak

Pridružen/a: 26.07.2010
Prispevkov: 1216
Kraj: Kamnik
Moški

Poglej uporabnikov profil
Prispevek: #4   Objavljeno 29.07.2022 13:27:04
Re: Ukinitev naročnine - napaka
Odgovori s citatom Dodaj uporabnika na seznam ignoriranih
aco je napisal/a:
Kar sem imel težav z iTunes store skozi leta so vedno rešili v mojo korist.


Kot obljubljeno - posodobitev. Tudi v mojem primeru je Apple storil kar sem upal - refunded Smile
Ne moreš dodajati novih tem
Ne moreš odgovarjati na teme
Ne moreš urejati svojih prispevkov
Ne moreš brisati svojih prispevkov
Ne moreš glasovati v anketi
Pokaži sporočila:
Pojdi na:
Jabuk.si Vsa vsebina spletne strani je last Jabuk.si in njegovih članov. © 2004 - 2020 Jabuk.si Kontakt Kontakt   Domov Domov   Na vrh strani Na vrh strani