Pozdrav!

Pred nekaj dnevi sem namestil Express VPN (odsotnost v tujini in želja po gledanju TDF). Po 3 dneh sem 7-dnevno brezplačno verzijo preklical - vsaj tako sem mislim. Zaradi slabega signala se je očitno preklic nekje zaciklal in je dsnes prišlo sms sporočilo od banke, da so mi trgali 106.99€ za eno leto. Po tem sem kontaktiral Express VPN, kjer so bili zelo ustrežljivi in mi povedali, da oni nimajo zavedeno, da bi jaz nadaljeval z naročnino. Sedaj sem se obrnil neposredno na Apple (na računu, ki sem ga prav tako danes prejel - Report an issue). Oddal sem zahtevo za refund, ker nisem želel podaljšanja naročnine (kar je evidentno, glede na to, da sem odreagiral v roku nekaj minut po prejemu sms sporočila od banke).

Zanima me ali ima kdo od vas izkušnje s tem in kakšna je verjetnost, da bom dobil refundacijo?

Hvala in lep pozdrav!

Kar sem imel težav z iTunes store skozi leta so vedno rešili v mojo korist.

Super, upam, da niso spremenili svoje “politike”.

aco je napisal/a:

Kar sem imel težav z iTunes store skozi leta so vedno rešili v mojo korist.

Kot obljubljeno - posodobitev. Tudi v mojem primeru je Apple storil kar sem upal - refunded