Pozdravljeni,

zanima me sledeče! Je kod kot jaz pred enim tednom kupil z FMC-stora nov prenosnik macbook pro 13,3 !

Jaz sem ga namreč razpakiral in priklopil na elektriko in nič... ni delal .... !!!

Sem klical na servis in so mi rekli, da so podobne napake bile in da je serijska napaka kao pri polnilcu kontakti !

In zaradi tega je potrebno zamenjati celo matično ploščo ! In prav zaradi tega sprašujem če sem mogoče upravičeni do vračila denarja ali pa celo do novega prenosnika saj podobne težave z applom nisem nikoli imel !

Na novem compu menjana plošča ! Pa kaj si še nebi dovolili ! To moram dobiti popolnoma novi računalnik!

Mislim, da bom kmalu pisal na apple.com in se pritožil kaj delajo slovenski prodajalci njihovih izdelkov! Pa mogoče bo še celo odvzem licence !


KAJ MISLITE VI ?

Vprasaj na Appleovih uradnih forumih. Sam te tezave z dvema MBP13 nimam, sta pa res se stari varianti, pred zadnji pm refreshom.

Pomoje, da jih lahko le lepo prosis za vrnitev denarja ali pa se pozanimas, ce mamo Slovenski potrosniki kak zakon, da lahko vrnemo kupljeno robo in dobimo nazaj kupnino. Mislim, da sem na Mobisuxu enkrat o tem...

Jaz bi na tvojem mestu zahteval denar nazaj. Ni kakšna majhna napaka, pa da računalnik dela, samo z omejeno funkcionalnostjo. Zadeva ne dela in basta. Tebe ne briga zakaj. Prodali so ti izdelek, ki ne dela.

Vzemi denar in pojdi k drugemu trgovcu. EPL na primer. Tako boš še najbolj vplival na prodajno politiko firme. No money, no profit.

samo nisem vajen od Appla takih p*zdarij !

Mislim, kaj si v SLO eni dovolijo! Nemoreš da verjameš !

Upam da bom lahko kako FMC-store prepričal o vrjneni kupnini sam sem kupil laptop pred 3 dnevi ! pa že 2 dni čakam servis !

lp

George je napisal/a:

Jaz bi na tvojem mestu zahteval denar nazaj. Ni kakšna majhna napaka, pa da računalnik dela, samo z omejeno funkcionalnostjo. Zadeva ne dela in basta. Tebe ne briga zakaj. Prodali so ti izdelek, ki ne dela. Vzemi denar in pojdi k drugemu trgovcu. EPL na primer. Tako boš še najbolj vplival na prodajno politiko firme. No money, no profit.

Se strinjam pa še FMC-store bomo predelali na forumu ker sam tudi prihajam i Murske Sobote (Malo mesto) in sem srečal že ene 4-5 ljudi ki niso bili zadovoljni z FMC store !!! (ipod težave, čakalne dobe in podobno...)

No, jaz težav z FMC-jem nimam. Ko sem želel kupit prvi Apple izdelek, sem šel tja in so me obravnavali kot bogega študenta, očitno jim ni mar za stranke. No, po dobrih dveh letih sem v EPLu pustil slabih 5000 EUR. Pri FMC pa ...

llamma je napisal/a:

No, jaz težav z FMC-jem nimam. Ko sem želel kupit prvi Apple izdelek, sem šel tja in so me obravnavali kot bogega študenta, očitno jim ni mar za stranke. No, po dobrih dveh letih sem v EPLu pustil slabih 5000 EUR. Pri FMC pa ...

saj to glih mislim! Totalno bedni so! Nesprejemljivo poslujejo s strankami !

Verjetno pa si pri njih kupil, zaradi par EUR cenejse cene?

haroker je napisal/a:

Verjetno pa si pri njih kupil, zaradi par EUR cenejse cene?

ni bilo samo to! Lepo ime imajo

Ni vedno vse v nizkih cenah.

haroker je napisal/a:

Ni vedno vse v nizkih cenah.

pa no! Saj je tudi to res! samo če je čisto enak produkt recimo kruh v šparu 3€ v mercaturo pa 2€ se neboš trgal! Če pa je en produk v FMC-ju zame 1100€ v onem pa 1250€ se itaq odločim za 150€ manj ! Ker sem študent pa nam ne leti denar kar tako z nebes

bylyboy je napisal/a:

haroker je napisal/a: Ni vedno vse v nizkih cenah. pa no! Saj je tudi to res! samo če je čisto enak produkt recimo kruh v šparu 3€ v mercaturo pa 2€ se neboš trgal! Če pa je en produk v FMC-ju zame 1100€ v onem pa 1250€ se itaq odločim za 150€ manj ! Ker sem študent pa nam ne leti denar kar tako z nebes

Samo dvomim, da je isti artikel 150€ cenejsi ... Verjetno se razlikuje v konfiguraciji (drug procesor, vec RAMa, slo ali eng tipkovnica,...)

Ze pri tipkovnici je razlika... Lokalizirana je cca. 50€ drazja kot angleska ...


Nazadnje urejal/a Jest Pet 22. Okt 2010 20:53; skupaj popravljeno 1 krat

Ni razlike 150€.. max. 50€ pa se to dvomim.

Ravno ker kot studentu ne leti denar kar tako iz nebes, ko se odlocis za taksen nakup, rajsi ne gledas vedno na ceno, ampak se na vse druge stvari...

Recimor vzamimo EPL, ki je na sceni ze dosti vec let kot en FMC, imajo dosti vec izkusenj s servisiranjem in kot sem sam opazil na svoji kozi tudi boljse veze z Applom, kot vsi drugi... Skupaj z EPL mi je uspelo moj iMac late 2009 zamenjati za novega 2010 letnik...

Hkrati sem dobil zraven se Timecapsule 2TB.

Jest je napisal/a:

bylyboy je napisal/a: haroker je napisal/a: Ni vedno vse v nizkih cenah. pa no! Saj je tudi to res! samo če je čisto enak produkt recimo kruh v šparu 3€ v mercaturo pa 2€ se neboš trgal! Če pa je en produk v FMC-ju zame 1100€ v onem pa 1250€ se itaq odločim za 150€ manj ! Ker sem študent pa nam ne leti denar kar tako z nebes Samo dvomim, da je isti artikel 150€ cenejsi ... Verjetno se razlikuje v konfiguraciji (drug procesor, vec RAMa, slo ali eng tipkovnica,...)

Veze ... pa je bil za 1050€ ! zato sem uzel drugače bi ga naročil prek ebay-a ali pa bi mi ga kdo pripeljal iz USA samo slo tipkovnica pa je mogoče za 100€ razlike pa mi ni nič za študirati sem raj to varianto vzel!

pa kolegom sem naročil pa so vsi delali ko pa nekaj za sebe zrihtam pa nikoli ne dela ... eh (KUR*EVA SREČA )

haroker je napisal/a:

Skupaj z EPL mi je uspelo moj iMac late 2009 zamenjati za novega 2010 letnik... Hkrati sem dobil zraven se Timecapsule 2TB.

Jest bi tudi Kaksen je postopek

Vzames si dve uri casa, poklices tisto telefonsko za podporo, imas pripravljene fotke problema (dodan kontrast v photoshopu ), poves, da nisi kupil Dell-a ampak Apple produkt in da pricakujes prfektnost. Malo se vmes razjezis in dodas se, da je SJ prfekcijonist in enako si tudi ti.

Za konec dodas, da si ze prevec porabil energije z problemom, da taksnega produkta ne rabis...

V samo dogajanje sem vkljucil se EPL, ki je napisal par stvari in tako smo zmagali.

Jest slovensko tipkokvnico na katerem koli Macu pri M-store v Grazu dobis zastojn. Jeba je, da je Applovs centrala v Avstriji v Insbrucku in oni tam ne locijo glih najboljse med slovensko in slovasko tipkovnico. Zato je mogoce bolje narocit hrvasko.

Sam sem mel to smolo z MBP, da sem ga cakal 3 tedne, ker sem hotel koncno enkrt slo tipkovnico met in so jim poslali racunalnike s slovaskimi tipkovnicami... Torej ne samo za mene ampak za celo rundo kupcev MBP. Na koncu sm spet kupil MBP z nemsko tipkovnico, slovenska mi zgleda ni usojena, do zdaj je se nikoli nisem mel, niti na stacionarnih PCjih (dolga zgodba).

MaTiCeK je napisal/a:

Jest slovensko tipkokvnico na katerem koli Macu pri M-store v Grazu dobis zastojn.

Si preprican, da je to se vedno res? Ker ravno pred nekaj dnevi sem dobil drugacno informacijo... Ker uradno tega ne smejo delat, ker so uradni Apple Premium reseller in ne pokrivajo nasega trga... in tako baje tudi ne smejo vec prodajati CRO tipkovnice (SLO sploh ne obstaja) ...

In debata je sedaj okrog cene v EPL ali FMC ... oba imata kolikor vem konfiguracije z lokalizirano tipkovnica cca. 50 € drazje od tistih z U$ tipkovnico ... Kaksna je logika sicer ne vem... Ocitno dobijo tiste z U$ tipkovnico ceneje...

Jest je napisal/a:

MaTiCeK je napisal/a: Jest slovensko tipkokvnico na katerem koli Macu pri M-store v Grazu dobis zastojn. Si preprican, da je to se vedno res? Ker ravno pred nekaj dnevi sem dobil drugacno informacijo... Ker uradno tega ne smejo delat, ker so uradni Apple Premium reseller in ne pokrivajo nasega trga... in tako baje tudi ne smejo vec prodajati CRO tipkovnice (SLO sploh ne obstaja) ... In debata je sedaj okrog cene v EPL ali FMC ... oba imata kolikor vem konfiguracije z lokalizirano tipkovnica cca. 50 € drazje od tistih z U$ tipkovnico ... Kaksna je logika sicer ne vem... Ocitno dobijo tiste z U$ tipkovnico ceneje...

to je res ! Celo sem slišal da za 15" stane zamenjava in tipkovnica kar lepih 400€ in nimajo skoraj nič zaslužka polek...