Pozdravljeni,

imamm eno vprašanje glede Apple care. Torej zanima me, ali j že kdo podaljšal garancijo na tak način na računalniku, ki je bil kupljen v sloveniji?

Kot informacija, če bo komu koristilo.

Ker sem želel registrerati garancijo preko spletne strani, mi je vedno napisalo,d a Slovenija ni podprta.
Poklical sem na applovo podporo 0800 80-321, kjer sem jim najprej moral povedati serijsko številko appla. Moja garancija se izteče namreč čez en teden. Takoj so me opozorili, da imajo oni zapisan nakup računalnika pol leta prej, zato so me vljudno prosili za scan računa. Ni jih nič motilo, da sem naredil slike kar z iPhone-om in to kar med klicem
Posredoval sem slike na mail skupaj z applecare številko. To je telefonistka potem posredovala v nek drug oddelek, kjer so potrdili te račune in spremenili datum nakupa na datum, ki je na računu. Za spremembo so potrebovali 24h.
Naslednji dan so mi sami vpisali še apple care in tako je garancija postala 3 letna

Apple care sem kupil kar preko e-baya. Za garancijo sem odštel $120, kar znaša 80eur. 8gre pa za garancijo za 13inch računalnike (MB, MBP in Air)

Virtus je napisal/a:

Kot informacija, če bo komu koristilo. Apple care sem kupil kar preko e-baya. Za garancijo sem odštel $120, kar znaša 80eur. 8gre pa za garancijo za 13inch računalnike (MB, MBP in Air)

Kako preko e-baya? Od tretje osebe? A so te oni (support) tja napotili? In kaj si potem prejel kot dokaz, da je podaljšana garancija sklenjena?

Virtus je napisal/a:

Kot informacija, če bo komu koristilo. Ker sem želel registrerati garancijo preko spletne strani, mi je vedno napisalo,d a Slovenija ni podprta. Poklical sem na applovo podporo 0800 80-321, kjer sem jim najprej moral povedati serijsko številko appla. Moja garancija se izteče namreč čez en teden. Takoj so me opozorili, da imajo oni zapisan nakup računalnika pol leta prej, zato so me vljudno prosili za scan računa. Ni jih nič motilo, da sem naredil slike kar z iPhone-om in to kar med klicem Posredoval sem slike na mail skupaj z applecare številko. To je telefonistka potem posredovala v nek drug oddelek, kjer so potrdili te račune in spremenili datum nakupa na datum, ki je na računu. Za spremembo so potrebovali 24h. Naslednji dan so mi sami vpisali še apple care in tako je garancija postala 3 letna Apple care sem kupil kar preko e-baya. Za garancijo sem odštel $120, kar znaša 80eur. 8gre pa za garancijo za 13inch računalnike (MB, MBP in Air)

Malo pazi. To je sumljiva cena. Si dobil skatlo s serijsko stevilko Apple Care-a? Poglej si
http://reviews.ebay.com/FAKE-APPLECARE-APPLE-CARE-A-warning-to-buyers_W0QQugidZ10000000011731235

Ce ti ne dajo serijske, reklamiraj nakup, dokler se lahko dobis denar nazaj.