Vprašanje glede garancije "Se zgodi"
|
Stevie Jobs
Pridružen/a: 05.02.2008 |
Prispevkov: 3715 |
|
|
|
|
Prispevek: #81 Objavljeno 19.12.2012 17:40:08 Re: Garancija "Se Zgodi", Big Bang |
|
i32774 je napisal/a: | Se zgodi garancija je samo še senca tistega kaj je nudil Big bang pred leti v tej garanciji. Ko sem pred parimi leti kupil tam izdelke mi ni trebalo podpisovat izjav, da če bom kaj zlomil, da bom sam pokrival stroške v višini 33% ali najmanj 90 EUR itd. Predvčeraj sem kupil Ps vita in sem dobil za podpisat takole izjavo. Drugače pa tudi fotokopirajo vse račune in se zgodi garancije tako da bi jih morali imet shranjene nekje v bazi. |
Vedno je bilo tako, da v primeru poskodbe krijes tretino sam.
|
|
Stevie Wozniak
Pridružen/a: 25.11.2009 |
Prispevkov: 1448 |
Kraj: Izola, Medvode |
|
|
|
Prispevek: #82 Objavljeno 04.01.2013 23:17:39 Vprašanje glede garancije "Se zgodi" |
|
Bom kar tukaj vprašal glede garancije "Se zgodi":
Mi zna kdo na primeru obrazložit, kaj točno to pomeni:
7. V primeru, da tehnično enakovreden artikel oziroma ekvivalent ni več dobavljiv ali ne obstaja, vam povrnemo kupnino reklamiranega izdelka, zmanjšano za znesek amortizacije. Amortizacijski znesek znaša pri popolni zaščiti Se zgodi 5 let za: 1. leto = 20% maloprodajne vrednosti izdelka – leto, 2. leto = 30% maloprodajne vrednosti izdelka, 3. leto = 40% maloprodajne vrednosti izdelka, 4. leto = 50% maloprodajne vrednosti izdelka, 6. leto = 60% maloprodajne vrednosti izdelka. Pri popolni zaščiti Se
zgodi 3 leta znaša amortizacijski znesek za: 1. leto = 20%, 2. leto = 30%, 3. leto = 40% maloprodajne vrednosti izdelka.
Hvala
|
|
Stevie Jobs
Pridružen/a: 28.03.2008 |
Prispevkov: 1501 |
|
|
|
|
Prispevek: #83 Objavljeno 05.01.2013 00:13:26 Re: Goljufija* pri servisu iPad-ov v garancijskem roku |
|
Ko čez 3 leta iPad 2 ne bo več na voljo za dobiti, ti bodo ponudili 60 % maloprodajne cene, ti pa si boš z njimi rit obrisal . Do nedavnega te klavzule ni bilo in so ti ponudili 100 % kupnino ali iPad 3 (oz. pač nov enak ali boljši izdelek). Meni so pri uveljavljanju garancije za 24" iMaca zamenjli za 27".
|
|
Stevie Wozniak
Pridružen/a: 25.11.2009 |
Prispevkov: 1448 |
Kraj: Izola, Medvode |
|
|
|
Prispevek: #84 Objavljeno 05.01.2013 00:23:47 Re: Goljufija* pri servisu iPad-ov v garancijskem roku |
|
To je novost?
Ker pred 2,5 leta nazaj ko sem kupil Mac Book Pro pri njih, tega ni bilo
Torej zame veljajo stari ali novi pogoji?
Primer: takrat sem placal 1229€ in dokupil garancijo za 3 leta.
1. Sedaj ce se mojemu racunalniku kar koli zgodi (nerodnost), jaz dobim isti izdelek (torej MBP) z enakimi oz boljsimi specifikacijami za isto vrednost, vendar z mojim doplacilom 33%? (torej ce ta novi izdelek stane sedaj 1319€, bom moral doplacat 33% od tega zneska in dobim ta izdelek)?
2. Ce veljajo novi pogoji pa to v mojem primeru pomeni kaj?
- Da bo moj pc bil ocenjen z 40% manj (torej 1229€ - 40%)?
- In bom moral razliko do 1319€ doplacat sam?
Jaz ne razumem vec nic
Bom poklical kar v BB, da mi se oni obrazlozijo zadevo.
|
|
Razdruženo: Sob 05. Jan 2013 07:13. |
Stevie Jobs
Pridružen/a: 28.03.2008 |
Prispevkov: 1501 |
|
|
|
|
Prispevek: #85 Objavljeno 05.01.2013 10:25:29 Re: Vprašanje glede garancije "Se zgodi" |
|
Verjetno veljajo pogoji napisani v knjižici, ki si jo dobil ob nakupu. Imaš pa zelo zakomplicirano in bo res najboljše, da pokličeš.
|
|
Jabuk Jedi Master
Pridružen/a: 18.10.2007 |
Prispevkov: 27231 |
Kraj: Medvode |
|
|
|
Prispevek: #86 Objavljeno 05.01.2013 10:26:59 Re: Vprašanje glede garancije "Se zgodi" |
|
Jaz mislim, da veljajo pogoji, po katerih si kupil in placas razsirjeno garancijo... To bi bilo tudi edino logicno
_________________ Lp
Thomas
________________________________________________
|
|
Stevie Wozniak
Pridružen/a: 25.11.2009 |
Prispevkov: 1448 |
Kraj: Izola, Medvode |
|
|
|
Prispevek: #87 Objavljeno 05.01.2013 10:45:29 Re: Vprašanje glede garancije "Se zgodi" |
|
Sedaj sem govoril z njimi.
Gospa, s katero sva govorila misli, da zame veljajo stari pogoji ni pa povsem prepricana....
Bom v ponedeljek na upravo poklical, da mi nekdo poda pravilne informacije.
|
|
Stevie Jobs
Pridružen/a: 04.11.2010 |
Prispevkov: 2322 |
Kraj: Črnomelj |
|
|
|
Prispevek: #88 Objavljeno 05.01.2013 11:11:17 Re: Vprašanje glede garancije "Se zgodi" |
|
Logicno bi bilo EDINO to, da veljajo pogoji pod katerimi si dokupil garancijo,... ker je tisto bil odlocilni dejavnik, da si dokupil garancijo,... Tako da verjetno ne more bit nikakor drugace,....
|
|
Jabuček
Pridružen/a: 10.12.2012 |
Prispevkov: 59 |
|
|
|
|
Prispevek: #89 Objavljeno 05.01.2013 13:49:42 Re: Vprašanje glede garancije "Se zgodi" |
|
Če te niso pisno obvestili glede novih pogojev veljajo pogoji ko si kupil garancijo za dokazilo imaš letak. Če pa so ti sporočili si moral tudi sprejeti pogoje z podpisom in tako si se strinjal z novimi.
Sam nisem nikoli dobil nič od BB glede spremembe pogojev in tudi pred kratkim so me obravnavali po starih (kot je bilo zaisano na letaku).
Drugače pa drugič v Harvija al pa Mimovrste tam ti enostavno samo podaljšajo proizvajalčevo garancijo in se nimaš kej bat razen če ga razbiješ seveda.
_________________ Novičarski Apple Blog iStant.info
Ena dobra stvar strani so objave brezplačnih aplikacij.
|
|
Stevie Jobs
Pridružen/a: 28.03.2008 |
Prispevkov: 1501 |
|
|
|
|
Prispevek: #90 Objavljeno 05.01.2013 14:01:47 Re: Vprašanje glede garancije "Se zgodi" |
|
Jaz imam z BB in se zgodi dobre izkušnje, se pravi boljše kot podaljšana garancija proizvajalca. Edino kar pa drži kot pribito je, da boste izdelek imeli na popravilu 45 dni. Pri meni je bilo tako že 3x .
|
|
Jablanator
Pridružen/a: 18.12.2008 |
Prispevkov: 132 |
|
|
|
|
Prispevek: #91 Objavljeno 21.08.2013 09:56:31 Re: Vprašanje glede garancije "Se zgodi" |
|
Zanima me ali se še dobijo iPadi 2,ali so šli iz prodaje in bi dobil novi iPad 3;na mojem je rahlo počilo steklo in še vse deluje normalno.Ali se to popravlja,al pa se dobi nov iPad(garancija do 05. 2014)
|
|
Jablanator
Pridružen/a: 24.01.2012 |
Prispevkov: 168 |
|
|
|
|
Prispevek: #92 Objavljeno 13.09.2013 12:38:29 Re: Vprašanje glede garancije "Se zgodi" |
|
učiraj sem nabavil Logitech kontroler za PC logitech f710
in sicer sem danes ko sem ga prvič uporabil da ena tipka ne deluje kot bi morala saj včasih ko jo pritisneš 1x zazna kot da si jo pritisnil impulzno 2x ali večkrat medtem ko dolgega pritiska sploh ne zazna ampak ga izvede kot minimalni pritisk torej pri igranju iger je moteče
zato nameravam najkasneje ju3 odnesti vse skupaj nazaj v bigbang in sicer me zanima ali lahko zahtevam nov izdelek oz. vračilo kupnine ali bodo tudi tole pošiljali na servis?!
hvala za odgovor
|
|
Stevie Jabuk
Pridružen/a: 30.10.2007 |
Prispevkov: 220 |
Kraj: LJUBLJANA |
|
|
|
Prispevek: #93 Objavljeno 13.09.2013 14:08:49 Re: Vprašanje glede garancije "Se zgodi" |
|
Vkolikor imaš vso embalažo ter dokumentacijo, lahko zahtevaš nov izdelek ali kupnino nazaj... To, da bi oni dali na servis - pa je bolj tvoja dobra volja. Odloči se sam!
|
|
Jabi
Pridružen/a: 24.12.2011 |
Prispevkov: 4 |
|
|
|
|
Prispevek: #94 Objavljeno 29.09.2013 18:57:02 Re: Vprašanje glede garancije "Se zgodi" |
|
Živjo!
Imam MacBook Pro, ki pa mi ga je danes pes vrgel na tla in je počil ekran. Ekran normalno dela, samo pač razbit je na vrhu. Imam garancijo Se zgodi. Zanima me samo, če kdo ve, kakšna je približna cena tega popravila? Da si vsaj približno izračunam teh 33%...
Hvala in lp!
|
|
Stevie Jobs
Pridružen/a: 14.06.2008 |
Prispevkov: 1959 |
Kraj: Kamnik |
|
|
|
Prispevek: #95 Objavljeno 29.09.2013 19:39:53 Re: Vprašanje glede garancije "Se zgodi" |
|
Pelji ga k veterinarju.
Drugače pa predlagam da se pokliče v bigbang pa bodo povedal kok je za doplačat. Mogoče se sploh ne splača menjat ekrana ampak kar cel računalnik.
|
|
Šerif
Pridružen/a: 01.12.2007 |
Prispevkov: 10379 |
Kraj: |
|
|
|
Prispevek: #96 Objavljeno 29.09.2013 19:41:18 Re: Vprašanje glede garancije "Se zgodi" |
|
Pod 500 EUR ne vem če boš prišla čez (govorim o fixnem strošku servisa, brez tvojega odbitka)
Najbolje bo, da pokličeš kar na EPL servis, jim poveš za kaj gre in če lahko dobiš okvirne stroške tega popravila, ali jim piši na servis@epl.si
_________________ ...::: Puck0 :::...
|
|
Stevie Jabuk
Pridružen/a: 02.10.2009 |
Prispevkov: 207 |
|
|
|
|
Prispevek: #97 Objavljeno 29.09.2013 19:55:11 Re: Vprašanje glede garancije "Se zgodi" |
|
Pri uveljavljanju garancije ne povej, da ge je prevrgo pes, ker poškodba, ki jo je povzročila domača ali divja žival ni krita. Rečt moreš da si ti povzročo poškodbo.
|
|
Jabi
Pridružen/a: 24.12.2011 |
Prispevkov: 4 |
|
|
|
|
Prispevek: #98 Objavljeno 29.09.2013 19:59:25 Re: Vprašanje glede garancije "Se zgodi" |
|
Uf, hvala za to informacijo!
Drugače pa, 500eu samo za steklo?! Ojej, bo treba šparat
|
|
Stevie Jabuk
Pridružen/a: 17.02.2010 |
Prispevkov: 372 |
|
|
|
|
Prispevek: #99 Objavljeno 29.09.2013 20:06:09 Re: Vprašanje glede garancije "Se zgodi" |
|
mash je napisal/a: | Uf, hvala za to informacijo!
Drugače pa, 500eu samo za steklo?! Ojej, bo treba šparat |
Pucko ti je povedal, da brez tvojega odbitka. Ti plačaš 33% od teh 500€, kar znaša cca 165€. Popravite me če se motim.
Kateri MBP pa imaš, 13 ali 15 ali 17? Kolega se je zanimal pri EPL za 15ko, je prišlo blizu 700€.
V vsakem primeru ti toplo priporočam, da preštudiraš "garancijo" in se pripraviš na borbo z argumenti
Pa srečno!
_________________ iPhone 11 64gb
iPhone 12 pro 128gb
iPad 4 16gb
iPad mini 2 16gb
iMac 27 late 17
Macbook Air 13 late 15
Macbook pro 15 middle 19
|
|
Stevie Jabuk
Pridružen/a: 17.02.2010 |
Prispevkov: 372 |
|
|
|
|
Prispevek: #100 Objavljeno 29.09.2013 20:08:07 Re: Vprašanje glede garancije "Se zgodi" |
|
Pa še nekaj. Sedaj ima BB " kasko", namesto se zgodi.
http://media.bigbang.si/web/files/PDF/BigBangKasko-zlozenka-bp.pdf
kakor sem preračunal, da bi zlonamerno uničil prenosnik vsake 2 leti, bi bil vsakič strošek 340€ za doplačilo novega z novo garancijo " kasko".
Se splača?
_________________ iPhone 11 64gb
iPhone 12 pro 128gb
iPad 4 16gb
iPad mini 2 16gb
iMac 27 late 17
Macbook Air 13 late 15
Macbook pro 15 middle 19
|
|