Izkušnje s SLO Apple trgovino / servisom
|
Stevie Wozniak
Pridružen/a: 04.02.2006 |
Prispevkov: 1388 |
|
|
|
|
Prispevek: #781 Objavljeno 03.11.2014 21:22:54 Re: Izkušnje s SLO Apple trgovino / servisom |
|
ruby skye je napisal/a: | Moja izkusnja z EPL je pa sledeca ... |
lahko podkrepiš s serijsko številko, pa preverim in zapišem še kako to zgleda na drugi strani?
|
|
Stevie Wozniak
Pridružen/a: 04.02.2006 |
Prispevkov: 1388 |
|
|
|
|
Prispevek: #782 Objavljeno 03.11.2014 21:24:35 Re: Izkušnje s SLO Apple trgovino / servisom |
|
aljo558 je napisal/a: | Jaz sem imel pa ravno obratno zadevo. iPhone mi niso hoteli popraviti na račun garancije in mi nabili 340eur predračuna, ki ga potem seveda nisem plačal, Macbook so pa porihtali v 2 dneh tako kot treba. Zanimivo... |
Si mogoče imel telefon kjer je EPL garant in ti ni odobril garancije? Takšnega telefona ni, lahko pa tudi ti podkrešiš s serijsko in vsi skupaj pogledamo odgovor kaj je bilo s tvojim iPhone.
|
|
Stevie Wozniak
Pridružen/a: 04.02.2006 |
Prispevkov: 1388 |
|
|
|
|
Prispevek: #783 Objavljeno 03.11.2014 21:26:20 Re: Izkušnje s SLO Apple trgovino / servisom |
|
Sicko22 je napisal/a: | Bi bilo treba te izkušnje malo posredovati Applu. Pri Applovih cenah se plača in pričakuje malo boljša podpora uporabniku in servis. |
Vsak uporabnik servisne storitve, ki jo EPL opravi za Apple prejme anketo, jo izpolni, odda in posreduje svoje mnenje. Vsak mesec Apple pregleda odgovore, jih prevede in ustrezno reagira. Poznaš reakcijo?
|
|
Jabček
Pridružen/a: 27.10.2014 |
Prispevkov: 14 |
Kraj: Ljubljana |
|
|
|
Prispevek: #784 Objavljeno 03.11.2014 21:35:01 Re: Izkušnje s SLO Apple trgovino / servisom |
|
No. 1 je napisal/a: | Si mogoče imel telefon kjer je EPL garant in ti ni odobril garancije? Takšnega telefona ni, lahko pa tudi ti podkrešiš s serijsko in vsi skupaj pogledamo odgovor kaj je bilo s tvojim iPhone. |
Ni odobril popravila pod garancijo, ker je bil na enem robu malu butnjen (majhna udrtinica) in so trdili da je za mojo napako (rumena lisa na desni strani ekrana) kriv padec, kar definitivno ni, saj se je napaka pojavila iz nenada. Na drugi strani Pro Servis ni glede tega kompliciral prav nič in so mi v roke dali nov iPhone. Tukaj so dobili ogromen plus pri meni, ter bom njihova stranka tudi v prihodnje, ko bom rabil kaj urediti izvengarancijskega. Gre se za PLAČAJ 340eur DA TE NATEGNEMO VS PRIJAZNOST, PROFESIONALNOST, HITROST. Lp
_________________ Macbook Air 13" 2011
iPhone 5S 16GB Gold
|
|
Stevie Wozniak
Pridružen/a: 04.02.2006 |
Prispevkov: 1388 |
|
|
|
|
Prispevek: #785 Objavljeno 03.11.2014 21:47:51 Re: Izkušnje s SLO Apple trgovino / servisom |
|
aljo558 je napisal/a: | Ni odobril popravila pod garancijo, ker je bil na enem robu malu butnjen (majhna udrtinica) in so trdili da je za mojo napako (rumena lisa na desni strani ekrana) kriv padec, kar definitivno ni, saj se je napaka pojavila iz nenada. Na drugi strani Pro Servis ni glede tega kompliciral prav nič in so mi v roke dali nov iPhone. Tukaj so dobili ogromen plus pri meni, ter bom njihova stranka tudi v prihodnje, ko bom rabil kaj urediti izvengarancijskega. Gre se za PLAČAJ 340eur DA TE NATEGNEMO VS PRIJAZNOST, PROFESIONALNOST, HITROST. Lp |
Še vedno isto, lahko pa mi javiš serijsko in preverim, kot sem zapisal.
|
|
Jabuček
Pridružen/a: 02.06.2014 |
Prispevkov: 65 |
|
|
|
|
Prispevek: #786 Objavljeno 08.01.2015 15:37:22 Re: Izkušnje s SLO Apple trgovino / servisom |
|
Bratu je danes na tla padel iphone 6. Pocil mu je zgornji del ekrana (od slusalke do zgornjega desnega kota).
Je kaksna moznost da bi pri garanciji dobil nov aparat ?
Ce ne, me zanima kam je najboljse oddat telefon na servis ?
|
|
Jabuk Staff
Pridružen/a: 26.08.2009 |
Prispevkov: 14555 |
Kraj: Ljubljana |
|
|
|
Prispevek: #787 Objavljeno 08.01.2015 20:00:04 Re: Izkušnje s SLO Apple trgovino / servisom |
|
Akape je napisal/a: | Bratu je danes na tla padel iphone 6. Pocil mu je zgornji del ekrana (od slusalke do zgornjega desnega kota).
Je kaksna moznost da bi pri garanciji dobil nov aparat ?
Ce ne, me zanima kam je najboljse oddat telefon na servis ? |
Seveda da ne. Edina možnost je exchange 400€.
Baje idoktor računa 300e za neoriginal ekran... Pa še garancijo zgubiš.. Pa kvaliteta ni primerljiva...
|
|
Jabuček
Pridružen/a: 28.11.2011 |
Prispevkov: 23 |
|
|
|
|
Prispevek: #788 Objavljeno 31.01.2015 18:25:25 Re: Izkušnje s SLO Apple trgovino / servisom |
|
gpc17 je napisal/a: | Seveda da ne. Edina možnost je exchange 400€.
Baje idoktor računa 300e za neoriginal ekran... Pa še garancijo zgubiš.. Pa kvaliteta ni primerljiva... |
Kr noste k idoktorju... Men so mojga zjebal....
|
|
Jabuk Jedi Master
Pridružen/a: 18.10.2007 |
Prispevkov: 27231 |
Kraj: Medvode |
|
|
|
Prispevek: #789 Objavljeno 31.01.2015 19:51:36 Re: Izkušnje s SLO Apple trgovino / servisom |
|
andykrkl je napisal/a: | Kr noste k idoktorju... Men so mojga zjebal.... |
Brez da bi kaj vec napisal, je to zgolj natolcevanje brez podlage ...
_________________ Lp
Thomas
________________________________________________
|
|
Jabuk Staff
Pridružen/a: 26.08.2009 |
Prispevkov: 14555 |
Kraj: Ljubljana |
|
|
|
Prispevek: #790 Objavljeno 31.01.2015 22:37:36 Re: Izkušnje s SLO Apple trgovino / servisom |
|
andykrkl je napisal/a: | Kr noste k idoktorju... Men so mojga zjebal.... |
Ah itak je znano da kaj več kot osnovna popravila, ne gre
|
|
Stevie Jabuk
Pridružen/a: 18.03.2010 |
Prispevkov: 952 |
|
|
|
|
Prispevek: #791 Objavljeno 18.03.2015 20:12:54 Re: Izkušnje s SLO Apple trgovino / servisom |
|
Pohvalit moram iServis. Tip na mestu, profesionalno in v roku.
|
|
Jabuk Staff
Pridružen/a: 26.08.2009 |
Prispevkov: 14555 |
Kraj: Ljubljana |
|
|
|
Prispevek: #792 Objavljeno 18.03.2015 20:16:37 Re: Izkušnje s SLO Apple trgovino / servisom |
|
|
|
Stevie Jabuk
Pridružen/a: 18.03.2010 |
Prispevkov: 952 |
|
|
|
|
Prispevek: #793 Objavljeno 18.03.2015 20:31:40 Re: Izkušnje s SLO Apple trgovino / servisom |
|
|
|
Stevie Jobs
Pridružen/a: 12.10.2008 |
Prispevkov: 2679 |
Kraj: Kočevje |
|
|
|
Prispevek: #794 Objavljeno 18.03.2015 20:33:47 Re: Izkušnje s SLO Apple trgovino / servisom |
|
no9 je napisal/a: | nevem men je kompletno razdrl iMaca spucal v nulo, namazal termalno pasto za ok ceno (primerljivo z ostalimi). Torej pišem iz svoje izkušnje… za tvoj navedek pa žal nebi vedu. |
In koliko je to ok cena?
|
|
Jablanator
Pridružen/a: 31.10.2007 |
Prispevkov: 86 |
|
|
|
|
Prispevek: #795 Objavljeno 31.03.2015 12:07:01 Re: Izkušnje s SLO Apple trgovino / servisom |
|
Kdo kaj ve, kaj je zadnje cajte z iServisom, jaz jih kličem že 2 dni, pa zvoni v prazno...
|
|
Stevie Wozniak
Pridružen/a: 06.04.2014 |
Prispevkov: 1415 |
|
|
|
|
Prispevek: #796 Objavljeno 15.04.2015 16:16:29 Re: Izkušnje s SLO Apple trgovino / servisom |
|
Evo, danes moram pa pohvalit pro servis. Nesem mojega mac-a na čiščenje in mi zrihtajo pjebi v eni urci. Čist kot pumpeževa ritka pa še lepo je bil zavit v folijo ko sem ga dobil nazaj
So se res potrudl in zadevo naredil v enem dnevu, ker brez kompa bi bla težka.
|
|
Stevie Jabuk
Pridružen/a: 13.02.2012 |
Prispevkov: 261 |
Kraj: Ljubljana |
|
|
|
Prispevek: #797 Objavljeno 16.04.2015 06:49:04 Re: Izkušnje s SLO Apple trgovino / servisom |
|
Nummy je napisal/a: | Evo, danes moram pa pohvalit pro servis. Nesem mojega mac-a na čiščenje in mi zrihtajo pjebi v eni urci. Čist kot pumpeževa ritka pa še lepo je bil zavit v folijo ko sem ga dobil nazaj
So se res potrudl in zadevo naredil v enem dnevu, ker brez kompa bi bla težka. |
To bi sel pa tud js mal spucat. Kje pa je ta pro servis? Koliko je ciscenje te dni?
|
|
Stevie Wozniak
Pridružen/a: 06.04.2014 |
Prispevkov: 1415 |
|
|
|
|
Prispevek: #798 Objavljeno 16.04.2015 07:08:19 Re: Izkušnje s SLO Apple trgovino / servisom |
|
zelenicaj je napisal/a: | To bi sel pa tud js mal spucat. Kje pa je ta pro servis? Koliko je ciscenje te dni? |
Letališka 32 je lokacija,
jaz nisem plačal nič, ker je računalnik še v garanciji pa še zavarovanega imam. Tak da Sem kar happy za free storitev, ki je bila opravljena kar se da profesionalno
|
|
Jabuk Staff
Pridružen/a: 26.08.2009 |
Prispevkov: 14555 |
Kraj: Ljubljana |
|
|
|
Prispevek: #799 Objavljeno 16.04.2015 18:25:55 Re: Izkušnje s SLO Apple trgovino / servisom |
|
Ah tole je mal za ušesa privlečeno.. Da bi ti kdo razdru iMaca ekran dal dol vse kable spucal in nazaj sestavu zaston mal dvomim...
|
|
Stevie Wozniak
Pridružen/a: 06.04.2014 |
Prispevkov: 1415 |
|
|
|
|
Prispevek: #800 Objavljeno 16.04.2015 18:37:57 Re: Izkušnje s SLO Apple trgovino / servisom |
|
gpc17 je napisal/a: | Ah tole je mal za ušesa privlečeno.. Da bi ti kdo razdru iMaca ekran dal dol vse kable spucal in nazaj sestavu zaston mal dvomim... |
Mac pro, ne iMac.
|
|