iPhone 6S/6S Plus (težave take in drugačne)
|
Jablanator
Pridružen/a: 16.09.2012 |
Prispevkov: 171 |
Kraj: Piran |
|
|
|
Prispevek: #481 Objavljeno 19.12.2016 13:28:05 Re: iPhone 6S/6S Plus (težave take in drugačne) |
|
Jest je napisal/a: | Potem pa naj ti vrnejo denar... ce tako pravijo ... Veliko srece pri tem ... In "takoj popravil" ni ... Zakonsko je 45 dni casa zo resitev garancijskega popravila... In ponavadi ni moznosti vracila denarja... edino ce gre za stvarno napako... Vendar pa si to ze zamudila... ker bi morala prodajalca obvestiti v dveh mesecih od odkritja napake... Po tvojih sporocilih sem videl, da si o tem pisala ze aprila letos ... torej je od tega ze vec kot dva meseca ) ...
Klikni na naslednji link, kjer je navedeno kaksne so pravice in dolznosti potrosnika... pa malo preberi kaj pise za kaksen primer... in kaksni so zakonsko doloceni roki... >> http://www.ti.gov.si/si/vprasanja_in_odgovori/pogosta_vprasanja/vsa_vprasanja/vprasanje_00337/
Se enkrat... veliko srece pri tem, da bi dobila vrnjeno kupnino ...
Mimogrede... Je bilo to s tem fantom, ki ti je to rekel, na uradnem servisu (EPL, iStyle, Pro Servis,...)? |
Ja telefon je kupljen 31.3. Sla sem na simobil takoj na sredini aprila in jim rekla, potem pa sem zelela takoj pustit telefon, ampak mi niso zagotovili da bo koncano v tem casu ko bom v Sloveniji, tako da sem rekla da bom drugic dala. Ona me ni nic obvestila da imam cas samo 2 meseca.
Tale fant pa dela na istyle v Ljubljani. Sem klicala prav na servis in je rekel da j mozno, ce priznajo napako. Niti on mi omenil da sem imela 2 meseca casa, pa sem rekla da od samega zacetka to ne dela.
Nevem no.. ce bo moznost super.. ce ne pa tudi okej.
Sicer mi ta telefon ni prevec pri srcu.. nevem ali je tako z vsemi ali samo z mojim. Ima 40% baterije.. grem na sprehod. Ozdunaj 0 stopnij in ker je mrzlo se mi ugane in pise da ni baterije. Ga probam vzgat in noce. Probam spet cez eno minuto... se mi vzge. Kmalu se ugasne, potem se vse ponovi. Ob vklopu mi pise da ima se vedno 35-40%, ampak vseeno se ugasa.
_________________ Ula
|
|
Jabuk Jedi Master
Pridružen/a: 18.10.2007 |
Prispevkov: 27231 |
Kraj: Medvode |
|
|
|
Prispevek: #482 Objavljeno 19.12.2016 13:42:24 Re: iPhone 6S/6S Plus (težave take in drugačne) |
|
Ulaah7 je napisal/a: | Ja telefon je kupljen 31.3. Sla sem na simobil takoj na sredini aprila in jim rekla, potem pa sem zelela takoj pustit telefon, ampak mi niso zagotovili da bo koncano v tem casu ko bom v Sloveniji, tako da sem rekla da bom drugic dala. Ona me ni nic obvestila da imam cas samo 2 meseca.
Tale fant pa dela na istyle v Ljubljani. Sem klicala prav na servis in je rekel da j mozno, ce priznajo napako. Niti on mi omenil da sem imela 2 meseca casa, pa sem rekla da od samega zacetka to ne dela.
Nevem no.. ce bo moznost super.. ce ne pa tudi okej.
Sicer mi ta telefon ni prevec pri srcu.. nevem ali je tako z vsemi ali samo z mojim. Ima 40% baterije.. grem na sprehod. Ozdunaj 0 stopnij in ker je mrzlo se mi ugane in pise da ni baterije. Ga probam vzgat in noce. Probam spet cez eno minuto... se mi vzge. Kmalu se ugasne, potem se vse ponovi. Ob vklopu mi pise da ima se vedno 35-40%, ampak vseeno se ugasa. |
Ce si ga kupila na Si.mobilu, je uradni servis za njihove telefone Emonagram (ali pa Teleray - preveri na garancijskem listu) ... Ce neses na iStyle, ga lahko obravnavajo le kot vsak drugi iPhone, ki je kupljen kjerkoli drugje po svetu... torej slovenska zakonodaja odpade v tem primeru ...
Kot sem ze napisal... ti vseeno zelim veliko srece pri tem, da bi dobila vrnjeno kupnino ... Zacni pa urejati zadeve cimprej, da se ne bo na koncu zavleklo tako dolgo, da bo potekel 12 mesecni garancijski rok. Ker kolikor sem razumel, dosedaj se nikoli nisi uradno oddala aparata v servis... in je ostalo samo pri besedah... zato bo kakrsnokoli dokazovanje, od kdaj se to dogaja zelo tezko ... oz. prakticno nemogoce ...
_________________ Lp
Thomas
________________________________________________
|
|
Jablanator
Pridružen/a: 16.09.2012 |
Prispevkov: 171 |
Kraj: Piran |
|
|
|
Prispevek: #483 Objavljeno 19.12.2016 16:34:44 Re: iPhone 6S/6S Plus (težave take in drugačne) |
|
Jest je napisal/a: | Ce si ga kupila na Si.mobilu, je uradni servis za njihove telefone Emonagram (ali pa Teleray - preveri na garancijskem listu) ... Ce neses na iStyle, ga lahko obravnavajo le kot vsak drugi iPhone, ki je kupljen kjerkoli drugje po svetu... torej slovenska zakonodaja odpade v tem primeru ...
Kot sem ze napisal... ti vseeno zelim veliko srece pri tem, da bi dobila vrnjeno kupnino ... Zacni pa urejati zadeve cimprej, da se ne bo na koncu zavleklo tako dolgo, da bo potekel 12 mesecni garancijski rok. Ker kolikor sem razumel, dosedaj se nikoli nisi uradno oddala aparata v servis... in je ostalo samo pri besedah... zato bo kakrsnokoli dokazovanje, od kdaj se to dogaja zelo tezko ... oz. prakticno nemogoce ... |
A res? Mene je vprasal ta fant kje sem kupila telefon pa ni nic rekel ko sem rekla na simobilu. Je reku da je vredu. Bom preverila
Hvala drugace pa mogoce ves kaj je s tem trznim inspektoratom? Kaj moram prebrat?
In kaj se zgodi v primeru da ga dam na garancijo in pac vidijo da telefon ne dela vredu? V vsakem primeru lahko dobim novega? Ali je tudi to tezko?
Pac garancija velja 12m, v primeru da se nekaj pokvari po 11,5 m bi morali popravit, kaj e?
_________________ Ula
|
|
Jabuk Jedi Master
Pridružen/a: 18.10.2007 |
Prispevkov: 27231 |
Kraj: Medvode |
|
|
|
Prispevek: #484 Objavljeno 19.12.2016 16:49:42 Re: iPhone 6S/6S Plus (težave take in drugačne) |
|
Ne dobis novega kar v vsakem primeru... To je sicer bila posebnost pri iPhonih, da so vcasih vedno dali kar novega... Sedaj pa ze nekaj casa precej zadev popravljajo... Kaksen je tocen postopek je odvisno od primera do primera... zato bo najbolje, da se cimprej odlocis in zadevo uredis... Ne bo pa slo brez tega, da ne bi bila brez telefona... v zadnjem casu trajajo porpavila kaksen teden do dva ... odvisno od tega, koliko imajo guzve... Najbolje, da se o konkretnih zadevah pomenis kar direktno na servisu ... Ce bos zadeve urejala na Simobilu, se bo verjetno nasel tudi kaksen nadomestni telefon...vendar ni nujno, da bo to ravno iPhone ... pac kar imajo v danem trenutku na voljo ...
_________________ Lp
Thomas
________________________________________________
|
|
Jablanator
Pridružen/a: 26.10.2016 |
Prispevkov: 72 |
|
|
|
|
Prispevek: #485 Objavljeno 19.12.2016 18:01:17 Re: iPhone 6S/6S Plus (težave take in drugačne) |
|
jerca je napisal/a: | Obstaja al ne obstaja? |
ce je napisal da obstaja, potem obstaja, ja
vpraša te ce nagradis ali samo polnjenje ?
je smisel kaj s tem delat ?
|
|
Stevie Jobs
Pridružen/a: 04.07.2010 |
Prispevkov: 2753 |
|
|
|
|
Prispevek: #486 Objavljeno 19.12.2016 18:32:30 Re: iPhone 6S/6S Plus (težave take in drugačne) |
|
Menda ja veš kaj boš...update-al al pa ne...Če rabiš JB ostani kjer si, če ti ni važno pa update
|
|
Jablanator
Pridružen/a: 26.10.2016 |
Prispevkov: 72 |
|
|
|
|
Prispevek: #487 Objavljeno 26.12.2016 00:12:41 Re: iPhone 6S/6S Plus (težave take in drugačne) |
|
ko mam vklopljen wifi in zdraven krogec ki se vrti
zakaj skoz to ?
kaj se posodablja ?
|
|
Stevie Jabuk
Pridružen/a: 01.10.2014 |
Prispevkov: 216 |
|
|
|
|
Prispevek: #488 Objavljeno 26.12.2016 21:57:13 Re: iPhone 6S/6S Plus (težave take in drugačne) |
|
stuhec je napisal/a: | ko mam vklopljen wifi in zdraven krogec ki se vrti
zakaj skoz to ?
kaj se posodablja ? |
Tko na hitro.. in iz prve... mogoč se ti slike prenašajo na icloud... ali pa posodabljajo aplikacije... variant je namreč več...
_________________ iPhone 14 Pro Max 256GB Deep Purple
iPhone 12 Pro Max 256GB Pacific Blue
iPhone XS Max 256GB Silver
iPhone X 64GB Silver
iPhone 7 Plus 128GB Jet Black
iPhone 6 Plus 128GB Silver
|
|
Stevie Jabuk
Pridružen/a: 16.12.2009 |
Prispevkov: 267 |
|
|
|
|
Prispevek: #489 Objavljeno 27.12.2016 17:35:10 Re: iPhone 6S/6S Plus (težave take in drugačne) |
|
Se že kaj ve, ali bodo tudi 6S Plusi upravičeni do menjave? Ker trenutna situacija v zvezi z baterijo je, roko na srce, porazna.
|
|
Jabuček
Pridružen/a: 26.12.2012 |
Prispevkov: 39 |
|
|
|
|
Prispevek: #490 Objavljeno 27.12.2016 17:50:15 Re: iPhone 6S/6S Plus (težave take in drugačne) |
|
tilinho20 je napisal/a: | Se že kaj ve, ali bodo tudi 6S Plusi upravičeni do menjave? Ker trenutna situacija v zvezi z baterijo je, roko na srce, porazna. |
Zaenkrat še ne, upam pa da bo. Moj 6s Plus se kar sam vgaša ko sem zunaj in je pod 0°C (kot da bi bila prazna baterija, a ko se malo ’segreje,’ se spet prižge). Malo razočaran, ker se mi kaj takega ni zgodilo še na nobenem telefonu...
|
|
Jabuk Staff
Pridružen/a: 26.08.2009 |
Prispevkov: 14555 |
Kraj: Ljubljana |
|
|
|
Prispevek: #491 Objavljeno 27.12.2016 21:48:22 Re: iPhone 6S/6S Plus (težave take in drugačne) |
|
tilinho20 je napisal/a: | Se že kaj ve, ali bodo tudi 6S Plusi upravičeni do menjave? Ker trenutna situacija v zvezi z baterijo je, roko na srce, porazna. |
Trenutno nič novega na to temo.
|
|
Stevie Jabuk
Pridružen/a: 01.03.2011 |
Prispevkov: 611 |
|
|
|
|
Prispevek: #492 Objavljeno 30.12.2016 20:26:39 Re: iPhone 6S/6S Plus (težave take in drugačne) |
|
Se da preverit za EPL servis, kako je zadeva daleč oziroma stanje servisiranja naprave? Kako napreduje namreč... Je pa že dobra 2 tedna na servisu.
Je pa bil i6s, oddan na telekomu, tako da tisti web obrazec kjer vneseš številko naloga in email ne vem kako izpolnit.
gpc17, ostali?
|
|
Jabuček
Pridružen/a: 30.07.2012 |
Prispevkov: 30 |
|
|
|
|
Prispevek: #493 Objavljeno 03.01.2017 17:33:01 Re: iPhone 6S/6S Plus (težave take in drugačne) |
|
kerco46 je napisal/a: | Se da preverit za EPL servis, kako je zadeva daleč oziroma stanje servisiranja naprave? Kako napreduje namreč... Je pa že dobra 2 tedna na servisu.
Je pa bil i6s, oddan na telekomu, tako da tisti web obrazec kjer vneseš številko naloga in email ne vem kako izpolnit.
gpc17, ostali? |
To tudi mene zanima. Telefon sem preko Telekoma dala na servis 10.12., pa me tudi zanima kako napreduje popravilo, ker ko pokličem na EPL rečejo, da morem na Telekomu vprašat, ko kličem na Telekom pa rečejo da naj počakam sms, ko bo telefon popravljen,
Koliko časa ste pa kaj ostali čakali, na popravilo oz. na menjavo baterije (telefon izven garancije, je pa serijska številka ustrezala brezplačni menjavi baterije)?
|
|
Stevie Jobs
Pridružen/a: 02.02.2012 |
Prispevkov: 1512 |
Kraj: Celje |
|
|
|
Prispevek: #494 Objavljeno 03.01.2017 17:49:46 Re: iPhone 6S/6S Plus (težave take in drugačne) |
|
Če imate številko naloga lahko preverite tukaj: https://www.epl.si/servis
|
|
Stevie Jabuk
Pridružen/a: 01.03.2011 |
Prispevkov: 611 |
|
|
|
|
Prispevek: #495 Objavljeno 03.01.2017 18:26:48 Re: iPhone 6S/6S Plus (težave take in drugačne) |
|
ravno to, da nimamo ne številke naloge, pa v bistvu tudi ne email naslova (vsaj jaz ga nisem potreboval podati ob predložitvi naprave na telekomov center za servisiranje).
Čakam pa: že slabe tri tedne (jutri bo 3 tedne). Umiram na androidu in tistem ko želiš delat vse tako, da bo v tem času vseeno gugl zvedo čim manj o tebi. fuck off. Optimist.
|
|
Stevie Jobs
Pridružen/a: 02.02.2012 |
Prispevkov: 1512 |
Kraj: Celje |
|
|
|
Prispevek: #496 Objavljeno 03.01.2017 18:33:30 Re: iPhone 6S/6S Plus (težave take in drugačne) |
|
|
|
Stevie Jabuk
Pridružen/a: 01.03.2011 |
Prispevkov: 611 |
|
|
|
|
Prispevek: #497 Objavljeno 03.01.2017 19:04:13 Re: iPhone 6S/6S Plus (težave take in drugačne) |
|
brunata je napisal/a: | zakaj si na androidu |
ker telekom nima nobene jabke na razpolagu za izposoju. Za mesec dni (čas servisa) ga pa tudi ne bi kupoval nekega nadomestnega. Bomo že preživeli
|
|
Jabuček
Pridružen/a: 30.07.2012 |
Prispevkov: 30 |
|
|
|
|
Prispevek: #498 Objavljeno 03.01.2017 19:34:36 Re: iPhone 6S/6S Plus (težave take in drugačne) |
|
kerco46 je napisal/a: | ker telekom nima nobene jabke na razpolagu za izposoju. Za mesec dni (čas servisa) ga pa tudi ne bi kupoval nekega nadomestnega. Bomo že preživeli |
Jaz sem tud dobila enega starega Samsunga, ki komaj dela
|
|
Stevie Jobs
Pridružen/a: 02.02.2012 |
Prispevkov: 1512 |
Kraj: Celje |
|
|
|
Prispevek: #499 Objavljeno 03.01.2017 19:38:38 Re: iPhone 6S/6S Plus (težave take in drugačne) |
|
kerco46 je napisal/a: | ker telekom nima nobene jabke na razpolagu za izposoju. Za mesec dni (čas servisa) ga pa tudi ne bi kupoval nekega nadomestnega. Bomo že preživeli |
Majo v pogodbi, da ti ga morajo dat tko da...drugič se malo zbun
|
|
Stevie Jabuk
Pridružen/a: 01.03.2011 |
Prispevkov: 611 |
|
|
|
|
Prispevek: #500 Objavljeno 03.01.2017 20:02:17 Re: iPhone 6S/6S Plus (težave take in drugačne) |
|
brunata je napisal/a: | Majo v pogodbi, da ti ga morajo dat tko da...drugič se malo zbun |
v bistvu mi je sam rekel, da me lahko zapiše pa ko pride kak ajfon nazaj iz izposoje, da me obvestijo pa takrat prinesem svojega in oddam v popravilo. Nisem hotel čakati še dlje, ker je zaj bila lepa priložnost da nisem kaj dosti potreboval, pa sem zato takoj oddal pa vzel kaj so pač meli. Sem pa bil tudi optimističen za tista "le 2 tedna pa bo nazaj".
BTW čisto tako informativno, sedaj ko je izvengarancijsko popravilo in je vpoklic proizvajalca, takrat tudi velja tisti 40-dnevni rok?
|
|