Glede na to da Amazon kot dobavitelja baterije navaja Apple, bi lahko šlo za originalni del. Pa tudi če ni se ni vredno sekirati . Vsekakor sem prepričan, da gigantske razlike v delovanju baterije ni (genuine in "fake") in da je strošek 116Eur za menjavo pač namenjen tistim, ki jim ta strošek ne predstavlja neke velike vsote oz se ne znajo znajti.

Pozdravljeni,

Zanima me če ima kdo izkušnje z uveljavljanjem stvarne napake - odstopanje ekrana na Iphonu 5. Telefon je star približno leto in pol. Bojim se, da mi lahko zahtevek zavrnejo, ker je telefon že pregledal serviser - na vijakih je to vidno.

Prosim, če mi lahko odgovor podate tisti, ki imate s tem dejanske izkušnje ali pa ste vanj 100% prepričani

Hvala za morebitno pomoč.

Lp


Nazadnje urejal/a Aljosko Tor 14. Apr 2015 09:05; skupaj popravljeno 1 krat

Aljosko je napisal/a:

Pozdravljeni, Zanima me če ima kdo izkušnje z uveljavljanjem stvarne napake - odstopanje ekrana na Iphonu 5. Telefon je star približno leto in pol. Bojim se, da mi lahko zahtevek zavrnejo, ker je telefon že pregledal serviser - na vijakih je to vidno. Prosim, če mi lahko odgovor podate tisti, ki imate s tem dejanske izkušnje ali pa ste vanj 100% prepričani Dajmo nekaj zmutit. Hvala za morebitno pomoč. Lp

Odstopanje ekrana ni stvarna napaka, ker ekran normalno deluje. Napaka je kozmetične narave. Tu neboš imel sreče.

gpc17 je napisal/a:

Odstopanje ekrana ni stvarna napaka, ker ekran normalno deluje. Napaka je kozmetične narave. Tu neboš imel sreče.

Ekran ne deluje več normalno (se ne prižge več), za čas, ko pa je začel odstopati in je "normalno" deloval, pa so se začele težave samo še vrstiti.

Pa še nekaj na temo stvarne napake...

Stvarna napaka
Kdaj je napaka stvarna? Kadar:

-artikel nima lastnosti, ki so potrebne za njegovo normalno rabo ali za promet
-artikel nima lastnosti, ki so potrebne za posebno rabo, za katero jo kupec kupuje, ki pa bila prodajalcu znana oziroma bi mu morala biti znana
-artikel nima lastnosti in odlik, ki so bile izrecno ali molče dogovorjene oziroma predpisane
-je prodajalec izročil artikel, ki se ne ujema z vzorcem ali modelom, razen če je bil vzorec ali model pokazan le zaradi obvestila

Torej iPhone nima več lastnosti normalne rabe in nima odlik, ki so bile predpisane (oblika telefona... če odstopi ekran to pač ni normalno).
Težava je v tem, da se da stvarno napako uveljavljati tudi po komercialni garanciji Apple-a (torej po 1.letu... sepravi do 2. let od nakupa izdelka), ampak je problem pri dokazovanju, da ni bila to posledica padca, odpirana naparave itd...

Torej če ima kdo izkušnje kako to dokazovat, prosim za pomoč...

Mislim pa, da v primeru če na servisu naparavo odprejo s tem priznavajo, da je nastal sum napake in morajo oni men dokazovat, da to ni stvarna napaka.

Če se kje motim, me popravite, svetujte. Hvala

A mogoče kdo ve, kaj bi lahko bilo narobe pri sinhronizaciji telefona z računalnikom?

podjed93 je napisal/a:

A mogoče kdo ve, kaj bi lahko bilo narobe pri sinhronizaciji telefona z računalnikom?

Imaš JB?

ne nimam, sem pa to težavo že odravil, imam pa drugo, kak se znebim vseh teh albumov?

podjed93 je napisal/a:

ne nimam, sem pa to težavo že odravil, imam pa drugo, kak se znebim vseh teh albumov?

EDIT in brišeš

Ne pomaga edit

Kaj pa brez kljukice pri show all music?
https://www.dropbox.com/s/jxwtscrkcqr49l8/2015-04-14%2008.27.53.png?dl=0

sem preiskal že mnogo tem na tem forumu in drugih pa še vas prosim za nasvet oz pomoč
Skratka moj iPhone 5 je nehal z delovanjem iz danes na jutri, po okoli 2 letih,....do sedaj nobenega problema.
So na neuradnem servisu pregledali in diagnosticirali da se ne odziva in vklopi zarad okvare matične plošče, ker tudi njihova diagnostika neče laufat na njem...
uradni servisi so rekl da ni zihr da bi lahko popravil četudi ga odprejo...

Zdaj pa nagradno vprašanje: kaj je najboljš narest? Tvegat in da na servisu kljub visoki ceni zamenjajo matično pa kar bo bo?
Kakšne so alternative oz. opcije, ker se iz ljubezni do iOS-a ne bi rad odvezal od iNaprave
za celoten telefon so mi sicer ponujali 40eur odkupa, pa se mi zdi mal nateg!

So any ideas?

Nisi napisal, koliko bi te kostala menjava osnovne plosce... Ker sumim,d a ne bo poceni... in bo verjetno ceneje poiskati kaksen drugi iPhone med oglasi ...

Kateri je pa uradni servis, kjer so to rekli? Ker koliko mi je znano, uradna servisa (EPL in Pro Servisa) ne popravljata tega... Mozna je samo menjava ob doplacilu, ki ni prav majhno

plošča na neuradnem servisu bi pršla tm okol 150 eur s popravilom, če bi jo sam dobavu bi bla tut opcija, vendar pa baje ni vse kompatibilno med sabo četudi je isti model telefona...(nisem preveril točno če to drži)...

popravek: pisal sem na iDoktor (neuradni tudi, moja napaka za zgoraj napisano), pa so rekli da sicer izvajajo popravila in ne menjajo plošč ponavadi, da pa ne vejo točno ali bi delovalo ali ne....

v tej fazi nisem nadaljeval z kakšnimi nepotrebnimi stroški popravila ali pregledov, zato sem rekel da še tu poizkusim kaj pravjo izkušnje drugih

se mi pa zdi škoda dat nekam za minimalen denar, ker verjamem da je v končni fazi ekranček, baterija ter kakšna malenkost vredna bistveno več kot mi je bilo ponujeno
plus tega da sem navezan na njega

iDoktor je nateg totalni, vsaj kar se cen popravil tiče.

Oni bi ti odkupili telefon za 40€, potem pa nekomu verjetno podturili zaslon iz tvojega iphona za 150€ ali pa baterijo za 50€...

update: no po pogovoru z znancem, ki se ukvarja z apple servisom mi je rekel da na uradnih servisih računajo 270 eur za refurbished iphone 5 (vzamejo seveda mojega nedelujočega)

zdaj pa dva mejla iz uradnega servisa: 330 eur plus DDV , drug servis 343 eur za menjavo.

A te informacije držijo je že kdo uporabil menjavo za refurbished zadevo?

p.s.: se opravičujem če je blo zavzeto že kje v tej temi, vendar aktualnih zadev nisem zasledil na 113 straneh in drugih temah

vouki18 je napisal/a:

update: no po pogovoru z znancem, ki se ukvarja z apple servisom mi je rekel da na uradnih servisih računajo 270 eur za refurbished iphone 5 (vzamejo seveda mojega nedelujočega) zdaj pa dva mejla iz uradnega servisa: 330 eur plus DDV , drug servis 343 eur za menjavo. A te informacije držijo je že kdo uporabil menjavo za refurbished zadevo? p.s.: se opravičujem če je blo zavzeto že kje v tej temi, vendar aktualnih zadev nisem zasledil na 113 straneh in drugih temah

Pri replacement programu dobis novega... in ne refurbished... Ampak samo telefon... Pa garancije na tak replecement telefon je menda samo 90 dni...

Lp a kdo ve a je še možna brezplačna menjava sleep buttona na iphonih 5 lp martin

martininvesna1981 je napisal/a:

Lp a kdo ve a je še možna brezplačna menjava sleep buttona na iphonih 5 lp martin

Je mozna ja, ce nimas prevec fizicnih poskodb na ohisju in vse original dele. Brezplacno se zamenja tudi zadnja kamera in baterija

Ja nov ni ma pa kake znake uporabe

A se pošlje na i style ali kam lp martin