To bo verjetno potrebna vsaj nova matična, če ne celo tipkovnica in trackpad.

Zdaj, če politje krije osnovna garancija, potem imaš srečo, če ne pa ...

Pomoje tudi celotna tipkovnica pa touchpad. To narocajo nasi servisi? Ker jaz se tega definitivno ne bi lotil sam.
Zdaj ga imam na bt tipkovnici pa miski, dela normalno.

Ja, to naročajo servisi.

Nekaj servisev pri nas:
https://pro-servis.si/storitve/garancijski_servis/apple/
https://pro23.si/servis-apple/
https://istyle.si/servis
https://www.epl.si/eplservis/
https://www.irepair.si/
http://www.iservis.si/
https://idoktor.si/

Ti sam direktno od Applea niti ne dobiš rezervne dele ...

Edina opcija, se se želiš lotiti tega sam je nakup od kakšnega prodajalca na npr. eBayju, ki se prodaja takšne dele.

Najlepsa hvala wildapple, bom pokontaktiral samo da se to stanje poleze.

hvala se enkrat vsem.

lp

iStyle in proservis so po mojih izkušnjah šalabajzerji. Ne priporočam.

Spet se vam javljam, danes dela vse edino tipkovnico bi pa moral dal ocistiti eventuelno, je vse "sticky"

Živjo vsem!
Predvsem z željo po vaših mnenjih pišem pod naslovljeno temo.

Pred štirimi meseci sem v iStore-u v Cityparku kupil nov MacBook Pro 13” (i5, 1.4, 16GB, 256GB, Iris645, TouchBar). Že prej sem bil lastnik dveh "trinajstic" prejšnih generacij, tako da sem pribljižno vedel kaj pričakovati ... Že hitro po nakupu sem začel opažati, da se ventilator oglaša abnormalno velikokrat, recimo za primer, ko sem odprl Adobe Lightroom, se je že ob zagonu ventilator zavrtel z vso hitrostjo in vstrajal do ene minute. Tudi v teh štirih mesecih se mi je "obesil" vsaj 10x, edina rešitev je bil "hard-reset". Enostavno nisem zganjal neke blazne panike, saj sem bil prepričan, da je težava v novem 10.15 OSu v kombinaciji z 1.4 procesorjem in sem čakal na naslednji up-date. Po update-u 10.15.3 se ni nič spremenilo.

Zdaj pa k bistvu;
Zvečer sem ga po ogledu filma ugasnil, ko pa sem ga naslednje jutro želel prižgati, je ostal "mrtev". Takoj sem ga odnesel na Pro Servis, kjer so mi v roku ene ure javili, da je uničen logic board / motherboard in po možnosti posledično še kaj drugega, ampak v tem trenutku tega ne morejo preveriti ... Vprašali so me, ali mi naročijo nov logic board. Serviserja sem prijazno zavrnil, češ da na tako novem računalniku pač tako hude napake nimam namena popravljati, ampak bom zahteval novi laptop iz naslova stvarne napake. Na iStore sem že naslovil obvestilo o stvarni napaki in moji želji, da želim menjavo z novim brezhibnim izdelkom. Odgovor še čakam, trenutno je tretji dan od poslanega emaila (pet, sob, ned).

Naj dodam, da je bil laptop uporabljan samo za domačo uporabo in vedno postavljen na trdi hladni podlagi in nikoli kakorkoli poškodovan ali polit.

Ima kdo mogoče kakšno podobno izkušnjo in kako se je izšlo?

Hvala za mnenja in izkušnje že v naprej!

Kliči direktno Apple.

Od slovenskih servisov ne boš dobil nič pametnega, vedno vse zavrnejo, uporabnikova napaka, ne najdejo napake, etc. Been there, done that.

Pač problem, ker v Sloveniji Apple ni prisoten s svojimi trgovinami ali vsaj servisom.

(je pa res, da je trenutno malce delikatna situacija...)

Stvarna napaka. Če ne priznajo pa kliči Apple. Prvo rešuj lokalno.

Zdravo. prosil bi za nasvet. Imam MacBook Pro (A1502) EMC 2678.
Kar naenkrat se ni hotel več prižgat. Resetiral sem SMC, takrat se potem, ko pritisnem na gumb za "power" zasliši zvok kot ob prižigu, zaslon je zelo temen, komaj vidno se pokaže apple logo, nato pa po približno 20 sekundah zaslon postane povsem temen, ne sliši se nobenega zvoka.

Zaslon je naštiman na polno svetlost, vse sem probal.

Ima kdo kakšno idejo, kaj bi to blo?

Prosim za pomoč.

Hvala

Videti je, kot, da se ti ne prižge backlight zaslona oz. je backlight crknil.
Na Retina modelih je sicer zelo težko videti kaj na zaslonu, če ne deluje backlight - mogoče poskusiš posvetiti s kakšno močno svetilko diretkno v zaslon, če se morda kaj vidi?

Ga lahko priklopiš na zunanji zaslon in preveriš, če je slika tam?

sem probal z drugim zaslonom in ne dela

Še kakšna druga ideja?

PowerPC je napisal/a:

Videti je, kot, da se ti ne prižge backlight zaslona oz. je backlight crknil. Na Retina modelih je sicer zelo težko videti kaj na zaslonu, če ne deluje backlight - mogoče poskusiš posvetiti s kakšno močno svetilko diretkno v zaslon, če se morda kaj vidi? Ga lahko priklopiš na zunanji zaslon in preveriš, če je slika tam?

rekel si da vidis apple logo...
takoj k ga pržgeš drži tipko Option (⌥) oziroma Alt: ..če ti bo pokazal disk v katerega lahko bootaš potem ekran dela

in druge opcije k te ne pelejo direkt v macos.
https://support.apple.com/en-us/HT201255

Živjo! Prosim za pomoč. Te dni sem se odločil da reinstaliram svojega macbooka pro in sem med procesom naletel na težavo. Sledil sem tem navodilom : https://youtu.be/RxhQtos5ruc.
Na koncu, ko bi mi moral nanovo naložiti Os se pojavi tole

Povezava z internetom je, pravtako prijava v Apple ID.
Mogoče ve kdo kje je težava?

Hvala!

Jetam22 je napisal/a:

Živjo! Prosim za pomoč. Te dni sem se odločil da reinstaliram svojega macbooka pro in sem med procesom naletel na težavo. Sledil sem tem navodilom : https://youtu.be/RxhQtos5ruc. Na koncu, ko bi mi moral nanovo naložiti Os se pojavi tole Povezava z internetom je, pravtako prijava v Apple ID. Mogoče ve kdo kje je težava? Hvala!

Vem v čem je problem... uporabiti moraš tisti Apple ID, s katerim si že nekoč potegnil dol MacOS X El Capitan.

Druga rešitev je, da si narediš bootable USB za El Capitan in z njega namestiš sistem, tu ti ne bo težil Apple ID.

hvala, ampak ne dela nič se ne pokaže. Ma še kdo kakšno idejo?

thxslo je napisal/a:

rekel si da vidis apple logo... takoj k ga pržgeš drži tipko Option (⌥) oziroma Alt: ..če ti bo pokazal disk v katerega lahko bootaš potem ekran dela in druge opcije k te ne pelejo direkt v macos. https://support.apple.com/en-us/HT201255

Meni se je pred dobrimi dvemi leti enako zgodilo, je šla grafična. Nisem popravljala, ker je bil star računalnik, enkrat je bila grafična namreč že menjana po programu. Je oddelal svoje... Sem jaz enako poizkušala, se mi zdi, da so mi tu svetovali, a ni blo efekta. Potem sem odnesla na epl.

Zagotovo ni grafična šla, pri teh modelih (13-colski Retina) je grafična kartica del procesorja in ni šans, da bi odpovedala oz. potem se računalnik niti prižgal ne bi več.

Da na zunanjem zaslonu nič ne vidiš, je možno, da vrajeni zaslon prenosnik še vedno zazna in bi preklopil na zunanjega šele, ko bi se prijavil v sistem.

Z Apple logom misliš na to, da se prižge logo zadaj na zaslonu, ali dejansko vidiš obris Apple loga, ko se zaganja v MacOS?

Logo zadaj se ne prižge, tudi tipkovnica ne zasveti, samo za trenutek se pokaže na zelo temnem zaslonu za nekaj sekund apple logo, nato izgine in se računalnik ugasne.
A je možno, da se je kej premaknl notr, k mislm, da se je mal ruknu ob mizo en dan predno se je težava pojavila?

PowerPC je napisal/a:

Zagotovo ni grafična šla, pri teh modelih (13-colski Retina) je grafična kartica del procesorja in ni šans, da bi odpovedala oz. potem se računalnik niti prižgal ne bi več. Da na zunanjem zaslonu nič ne vidiš, je možno, da vrajeni zaslon prenosnik še vedno zazna in bi preklopil na zunanjega šele, ko bi se prijavil v sistem. Z Apple logom misliš na to, da se prižge logo zadaj na zaslonu, ali dejansko vidiš obris Apple loga, ko se zaganja v MacOS?

lascukovac je napisal/a:

Logo zadaj se ne prižge, tudi tipkovnica ne zasveti, samo za trenutek se pokaže na zelo temnem zaslonu za nekaj sekund apple logo, nato izgine in se računalnik ugasne. A je možno, da se je kej premaknl notr, k mislm, da se je mal ruknu ob mizo en dan predno se je težava pojavila?

V sloveniji je dost ljudi k se ukvarja z popravilom in odkrivanjem napak.. preko foruma je bolj odkrivanje tople vode kaj je narobi z tvojim macbookom..