Živjo,

Zanima me če slovenski E.P.L. servis vrača nove al refurbished modele iPhone 4, če pride do zamenjave.

Hvala za odgovore

To pa zanima tudi mene. Telefon, ki sem ga oddal na servis je bil star nekje 20 dni, potem pa so mi ga v treh dneh zamenjali in dali "novega". Zanima me, ce je res nov ali samo refurbished? In ali bi mi v primeru, da je refurbished po zakonu morali dati novega?

hvala, za odgovore

Saj uporabnik ne vidi razlike med refurbished ali novim... Izgleda v vsakem primeru kot nov... tako, da je popolnoma vseeno...

In zakaj bi po zakonu moral dobiti novega? Ce se pokvari, je po zakonu predvideno, da se popravi. To, da dobis novega (ali refurbished) je zgolj zaradi politike proizvajalca... ker imajo pac na tak nacin urejene servisne postopke ...

Mislim, da vsi servisi iPhone-jev delujejo po isti politiki.

Jaz sem ta teden moral nesti na servis svojo štirko in so mi ga menjali.
Ali sem dobil novega ali "refurbished" ne vem - manjka mu ne ničesar. Poleg tega pa sem dobil še celo garancijo.

Resnično mislim da se jim ne splača popravljat teh zadev, bi bilo preveč stroškov, vsekakor več kot če ti dajo novega. Ure dela, rezervni deli itd...

Saj jih popravljajo... ampak v tovarni profesionalno (vgradijo v novo ohišje, staro robo pa reciklirajo). Refurbished je v bistvu za navadnega uporabnika isto kot nov. Dejansko so pa uporabili par delov iz pokvarjenih telefonov.

Mogoče kdo ve ali lahko uveljavljam garancijo(AppleCare) tudi brez računa o nakupu iPhona?

Nebom odgovarjal iz prve roke,... Ampak kolikor sem bral, lahko,... Ker si v bistvu ob aktivaciji telefona, aktiviral tudi potek garancije, katere veljavnost se preveri na Applovi strani... Lp

Hvala za odgovor. Moja situacija je sicer sledeča. Kupil sem telefon iz grčije, ki je še v garanciji. Bral sem, da apple na iPhonu ne tolerira nobene napake pixlov, na mojem pa je par belih, mislim da so to hot spots. Sicer je nemoteče in skoraj neopazno, ampak vseeno, če je lahko brezhibno, zakaj nebi bilo. Danes sem šel do E.P.L.-a, da bi uveljavljal garancijo, pa so me vprašali po računu, ki ga nimam. Bom poskusil povprašati še na Pro Servis, da vidim kaj tam rečejo.

Na naslednji strani preveri, ce je zabelezen datum nakupa oz. aktivacije... Ker ce v sistemu ni zabelezen, je edini dokaz racun... Sicer gre velikokrat skozi tudi brez racuna... vendar pa uradno potrebujes za uveljavljanje garancije racun ...

http://selfsolve.apple.com/

Preveril, telefon je v garanciji.
Your product is covered for eligible hardware repairs and service under Apple's Limited Warranty.
Estimated Expiration Date: December 28, 2010
Če nebo šlo drugače, bom poskusil kontaktirati Vodafone v Grčijo in prosil, če na podlagi serijske številke pošljejo kopijo računa.

Hvala za pomoč

Recimo, da na slo swrvisu dobis nov iPhone in potrdilo o menjavi... Kako je z garanciji?
Ima iPhone drug IMEI? Novo enoletno garancijo?
Hvala,
Lp.

Ja seveda da ima drug imei ce je nov telefon.. Ne ni nove garancije..

Velja garancija prvega .. Sem imel isto

Lp.
Kaj v iSpot v mb lahko tut uveljavljas garancijo?

Hvala!
Torej se garancija nadaljuje? Cetudi vpises nov IMEI pac na apple strani, ti napise nadaljevanje (datumsko) garancijo od prejsnjega?

Ne... oni nimajo servisa. Lahko ti pa mogoče pošljejo v Ljubljano. Samo vprašanje, kdo krije stroške.

Kako pa je z garancijo Iphone-a, če je kupljen v Nemčiji? Mi ga v primeru okvare lahko popravijo v garanciji v Sloveniji, in če, kdo? Ali ga moram poslati na servis v Nemčijo?

Hvala za namig!

Aja ker jaz sem kupi iPhone 3gs od enga pa je skatla druga pa od iSpota sem dobil portdilo da je dobil novega. Mene pa se zanima za to napako ki jo imajo 3gs da se ugasa med pogovori lahko tut das pod garancijo reklamirati?

Tilen je napisal/a:

Kako pa je z garancijo Iphone-a, če je kupljen v Nemčiji? Mi ga v primeru okvare lahko popravijo v garanciji v Sloveniji, in če, kdo? Ali ga moram poslati na servis v Nemčijo? Hvala za namig!

V sloveniji. Epl d.o.o. Na trzaski cesti v LJ.